El jugador no puede acceder a su cuenta por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Buen día, acabo de registrar mi cuenta pero no puedo iniciar sesión ahora. Mi número de identificación es 9008210868083 en el casino Tropez. Aparece un mensaje que dice que debo contactar al centro de llamadas.
Su ayuda sería muy apreciada.
Good day i have just registered my account but i can not log in now.my id number is 9008210868083 on Tropez casino.the message popping up it says i should contact the call centre.
Your help would be highly appreciated.
Hola Pearlie6,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casino Tropez. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente te registraste en el casino? ¿Pudiste iniciar sesión al menos una vez? ¿Se comunicó con el casino y qué respondieron?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hello Pearlie6,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Casino Tropez. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you register into the casino? Were you able to log in at least once? Did you contact the casino and what did they respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hola Pearlie6,
Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.
Hello Pearlie6,
We haven't heard from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
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