El jugador no puede acceder a su cuenta por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Buen día, acabo de registrar mi cuenta pero no puedo iniciar sesión ahora. Mi número de identificación es 9008210868083 en el casino Tropez. Aparece un mensaje que dice que debo contactar al centro de llamadas.
Su ayuda sería muy apreciada.
Hola Pearlie6,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casino Tropez. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente te registraste en el casino? ¿Pudiste iniciar sesión al menos una vez? ¿Se comunicó con el casino y qué respondieron?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella