El jugador no puede acceder a su cuenta por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Casino Tropez - El jugador no puede acceder a su cuenta.
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Importe: R100
Casino Tropez
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Buen día, acabo de registrar mi cuenta pero no puedo iniciar sesión ahora. Mi número de identificación es 9008210868083 en el casino Tropez. Aparece un mensaje que dice que debo contactar al centro de llamadas.
Su ayuda sería muy apreciada.
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Público
Público
hace 1 año
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Hola Pearlie6,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casino Tropez. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente te registraste en el casino? ¿Pudiste iniciar sesión al menos una vez? ¿Se comunicó con el casino y qué respondieron?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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