El jugador no puede retirarse por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Hola Rakhee,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Casino Tropez. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Es esta su primera solicitud de retiro? ¿Su cuenta ya está verificada en el casino y, en caso afirmativo, desde cuándo? ¿Alguna vez hizo algún depósito en el casino?
Envíe cualquier captura de pantalla o prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella