El jugador de Portugal ganó 24.800€ en la tragamonedas Book of Queen. Sin embargo, el casino solicita un pago del 10% alegando que es un impuesto de la ley portuguesa antes de poder liberar las ganancias.
Deposité 25€, jugué en la tragamonedas Book of Queen y gané un total de 24.800€. Cuando llegó el momento de retirar, querían que pagara el 10% del monto del premio antes de poder liberar mis ganancias y transferirlas a mí. Afirman que la ley portuguesa es pagar este impuesto.
Estimado 19vidal65,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
¿Podría confirmar si ha realizado anteriormente algún retiro en este casino?
¿Ha enviado algún documento personal a este casino para verificación de identidad?
Según nuestros hallazgos, este parece ser un casino ilegítimo y hemos emitido una advertencia sobre este establecimiento de juego. Consulte nuestra revisión para obtener más detalles.
No obstante, debo advertirle encarecidamente que no pague impuestos sobre sus ganancias ni envíe más fondos a este casino.
Desafortunadamente, parece que usted ha sido blanco de estafadores.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.
Buenas tardes. Primero te daré el enlace del Casino, para que no haya ningún error. zeusscasino.com. Nunca he hecho ningún retiro, sería el primero. Hice un depósito de 25€ por transferencia bancaria a un nombre extraño en Lituania. Tengo comprobante de transferencia así como muchas capturas de pantalla y fotografías, también de conversaciones de chat. Me gustaría enviar todo para su inspección.
Hola 19vidal65,
Gracias.