PrincipalQuejasCasino33 - El retiro del jugador ha sido bloqueado.

Casino33 - El retiro del jugador ha sido bloqueado.

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Puntos negros: 500

Importe: $4.000 ARS

Casino33
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 28/08/2023 | No resuelta : 08/09/2023
No resuelta Nuestro veredicto

Excusa poco razonable

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 8 meses
Traducción

La jugadora argentina intentó retirar 4 mil y el cajero la bloqueó en todas las plataformas y se niega a pagar sus ganancias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 8 meses

El día sábado saque 4 mil con una cajera llamada Melina +54 ******* con este número de teléfono y hasta el día de hoy no me paga y me bloqueó de tdo lados y no me kiere pagar

Editado por un administrador de Casino Guru
Público
Público
hace 8 meses
Traducción

Estimado yami7850,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Me gustaría llamar su atención sobre un problema similar reciente del jugador en otra denuncia https://es.casino.guru/casino33-las-ganancias-del-jugador-se-redujeron

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.

¿Su cuenta fue creada con la ayuda de la cajera llamada Melina en el casino?

¿Pudiste retirar dinero del casino en el pasado?

Si hay alguna comunicación relevante, por favor reenvíela a mi correo electrónico a tomas@casino.guru

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

Traducción automática:
Público
Público
hace 8 meses
Traducción
Hola, yami7850:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 8 meses
Traducción

Gracias por tu correo electrónico, yami7850.

Lamento informarle que lo más probable es que haya sido víctima de un plan fraudulento. Nuestra investigación de Casino33 nos ha llevado a la conclusión de que es muy probable que se trate de un casino fraudulento.

En los casinos acreditados y con licencia, se espera que los jugadores registren sus propias cuentas sin ayuda de terceros. Es imperativo enfatizar que nunca debe compartir su información personal ni enviar dinero a nadie que afirme haber depositado en su nombre en un casino.

Para ayudarle a evitar este tipo de situaciones en el futuro, hemos compilado un artículo informativo sobre cómo elegir un casino en línea seguro. Puedes encontrarlo aquí: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Desafortunadamente, no podemos brindarle asistencia directa con su situación actual. Le recomendamos que informe el incidente a la policía o a una autoridad legal pertinente para una mayor investigación y una posible resolución. Su cooperación con las autoridades correspondientes ayudará a evitar que otras personas sean víctimas de estafas similares.

Lamento que no podamos ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro.

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