PrincipalQuejasCasino33 - Las ganancias del jugador están bloqueadas en la cuenta.

Casino33 - Las ganancias del jugador están bloqueadas en la cuenta.

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Importe: $18.000 ARS

Casino33
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 27/10/2023 | Caso cerrado : 22/11/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

La jugadora argentina afirma haber sido estafada por un tercero que le creó una cuenta. A pesar de ganar $18000, enfrenta problemas de acceso ya que la cuenta ha sido bloqueada. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año

Ayer me hicieron una cuenta una tal Meli num cel 3517711357 y le deposite a este hombre Jorge Luis barrios 27-32761872-6 pero me estafo gane $18000 y me bloqueó pero la plata sigue en la cuenta

Público
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hace 1 año
Traducción

Hola miriamsantos050,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Casino33. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos por qué alguien más creó su cuenta y no usted? ¿Se comunicó con el casino para recibir su ayuda?

Tenga en cuenta que solo puede crear una cuenta de casino por su cuenta y debe depositar directamente en el casino, ya que cualquier pago de terceros va en contra de los términos del casino.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, miriamsantos050:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año

Porque ella me dijo decime tu nombre y te creo una cuenta y te paso el cbu

Público
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hace 1 año
Traducción

Hola miriamsantos050,

¿Puedes aclarar qué tiene esto que ver con el casino? ¿La persona que se ofreció a crearle una cuenta era un empleado del casino?

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, miriamsantos050:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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