Casinochan - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado en su cuenta.

Envié una transferencia electrónica, aceptaron que nunca me dieron los créditos y nunca devolvieron los fondos a mi cuenta bancaria. Intenté 5 veces chatear en vivo con ellos y desaparecen en medio del chat. Toman su dinero muy rápido pero nunca lo devolverán. Este Sitio es un broma Mantente alejado

Querido James

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado a su cuenta de casino, lo único que recomendaría es contactar a su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Lamento no haber sido de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le rogamos que nos mantenga actualizados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Kristina

Querido James

¿Podría actualizarnos sobre esta situación? Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda, cerraremos su queja.

Sí, gracias, nunca recibí el dinero, gracias por intentarlo, pero no estoy interesado en saltar lanzando aros por mi dinero. Sé que no es tu culpa, pero ese sitio web es una broma. Desearía tener la motivación para exponerlos, pero no valió la pena. Gracias por su apoyo

James, muchas gracias por tu respuesta. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero, por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.