El jugador de Nueva Zelanda se queja de fallas en el juego y grandes pérdidas repentinas en el casino. Sospechan de un juego sucio y solicitan un reembolso completo. Dado que no ha habido ningún problema específico con una apuesta faltante, tuvimos que rechazar la queja.
Este casino está fallando al ejecutar sistemas dudosos, de repente, todo mi dinero se va, los juegos eran geniales, luego esta gran falla, todos estos casinos están estafando a la gente y los estás respaldando, ¿por qué son esos pagos indirectos?... esto es una mierda, las leyes no control sobre esta industria Justo antes de estos fallos mi juego era bueno jugando normalmente ganancias regulares luego el fallo mi saldo cae en picado todos estos pícaros necesitan ser arrestados y quiero todo. mi dinero de vuelta ya que toman toman toman .dejen de promocionar casinos que no son No son seguros que son dudosos y tienen sistemas y software con fallas graves.
Estimado Tappychappy9,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría enviar cualquier evidencia de respaldo, como capturas de pantalla o videos, posiblemente su historial de juego con la hora exacta del incidente junto con cualquier comunicación relevante a veronika.l@casino.guru ? ¿Has dejado de jugar justo después del incidente?
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" y tal vez lo ayude a comprender cómo los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo, no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Verónica
No, seguí jugando y realmente noté la diferencia en la jugabilidad para peor. No creo cómo se hacen ni nada de eso. Sería ingenuo pensar que los nerds tecnológicos no pueden comprometerse y manipular y ESTOY 100% SEGURO SON Y ME HAN OBJETIVO.maria casino unibet casino bingo.com de todos modos
...los algoritmos aleatorios no funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin giros gratis, solo 2 símbolos... es una farsa. absolutamente ninguna devolución. INCLUSO UN PROPIETARIO ME DIJO QUE TENÍA CONFIGURACIONES DE JUEGO QUE PODRÍA CONFIGURAR PARA HACER LOS JUEGOS MÁS DIFÍCILES... QUIERO DECIR QUE QUÉ ESTÁ PASANDO... ESTO ES UN ROBO CRIMINAL ENCUENTRO A NIVEL GLOBAL DE LA CABAL HIPNOTIZACIÓN Y LAVANDO A LA GENTE Y ARRUINANDO SUS VIDAS NO ME SUBESTIMES IR A MALTA Y MACHEAR LA CARA DE UNOS COÑOS. JODER ESTOS COÑOS YA HE HECHO CON ELLOS SON UN FRACASO Y UN GUSANO. DE MIERDA DISCURSO ESTE MUNDO ESTÁ JODIDO
Para muchos imbéciles que usan malditas islas de paraísos fiscales para joder al mundo, quiero decir que es simplemente LIMPIAR LA MIERDA Y DETENERLA SOLO REVISAR TODO Y PARA EMPEZAR. Y PONGA A ESTOS IMPULSOS EN LA CÁRCEL. .
Entiendo que te sientas frustrado y molesto por tu experiencia de juego.
Las plataformas de juegos de azar en línea están reguladas por órganos rectores para garantizar el juego limpio, la seguridad y las prácticas de juego responsables. Sin embargo, si cree que ha habido una mala conducta o un acto indebido, es recomendable informar sus inquietudes a las autoridades correspondientes.
Además, le pido amablemente que se abstenga de usar lenguaje obsceno en su comunicación. Se le advirtió en el pasado sobre el uso de lenguaje abusivo en nuestro foro. Le animamos a que exprese sus preocupaciones en un tono civilizado. El incumplimiento de las pautas de nuestra comunidad con respecto al idioma puede resultar en la suspensión temporal o permanente de su cuenta.
Hola,
Nos gustaría ayudar en la resolución del problema, sin embargo, no pudimos identificar a ningún cliente registrado con el correo electrónico weart14eve***@gmail.com en nuestro sistema.
¿Podría proporcionarnos el inicio de sesión correcto? Nos ayudará a analizar la situación más rápido y brindar la asistencia necesaria.
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Equipo de casino
¿Podría especificar su número de teléfono en formato completo (con el código de país)?
Además, ¿ha elevado sus inquietudes al servicio de atención al cliente?
Gracias.
+6 *** oh, sí, fui allí y hablé con su servicio de atención al cliente, aunque me patearían antes de subirme a ellos con bastante frecuencia y dijeron que no sabían nada de tales fallas. HV también dijo sobre quejas anteriores sobre fallas del juego y cosas así para borrar mis cookies y caché, pero ya lo había hecho la mayoría de las veces antes de que sucedieran estas cosas
Para ayudarlo aún más, sería de gran ayuda si pudiera proporcionar una captura de pantalla de su cuenta donde se muestre su inicio de sesión, ya que aún no podemos identificar su cuenta con los datos proporcionados.
Esto nos ayudará a investigar el asunto más a fondo y ofrecerle la asistencia adecuada.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Es curioso cómo su sitio es tan defectuoso que no me permitiría ni siquiera ir a la página de mi cuenta continuamente para revertir esto, así que sí, hice esto y te enviaré fotos del sitio una vez que ingresé a ¿Qué es este lugar?
Como puede ver, todavía tiene este mal funcionamiento con todos los íconos por todas partes, pero oh, ellos niegan que esto esté sucediendo, entonces tienen la versión Stormcraft del juego Thunderstruck Stormchaser bajo el ícono original del juego Thunderstruck, no funciona correctamente como en su de lado, no en posición vertical en modo vertical y la grieta nunca se abre durante mucho tiempo con fallas como f # £ k carretes sin mencionar el juego de netent jackpot 6000 cuando se juega cada vez que el carrete una vez girado se detenía y un segundo en la falla en el giro f # £_kn dudoso y estos tipos RTPS están muy lejos ¿cómo puedo perder perder perder perder continuamente
¿Cómo puedes condonar y calificar a estos criminales de Curazao tan alto que está claro que son manipuladores de juegos y tramposos? la vida de las personas al no ser justo y ético tiene que parar
Esto es lo que sucede cuando vas a presentar una queja a través del enlace de su sitio web... cosas realmente seguras en el sitio legítimas como eh... na amigo NO NO ES UN GURU DEL CASINO Tus calificaciones están muy lejos y estás guiando a las personas por el camino del jardín hacia ser robado por estos crims 
¿Dónde está la justicia en este mundo? No hay ninguna. Estamos llenos. La palabra justicia ya no es. Todo el sistema está fallando.
Estimado Tappychappy9, gracias por enviarnos los correos electrónicos con las capturas de pantalla adjuntas que muestran las fallas en el sitio web del casino. Dado que el representante del casino se unió a la discusión, le recomiendo que reenvíe los correos electrónicos que me proporcionó al correo electrónico del casino.
Estimado representante de Casinoin, indique a qué dirección de correo electrónico el jugador puede enviarle las capturas de pantalla correspondientes.
Hola,
Te pedimos disculpas por la demora en responderte.
Parece que faltaba un dígito en el número de teléfono que proporcionó, pero ahora hemos identificado correctamente su cuenta.
Gracias por brindarnos la información necesaria. Nuestro equipo de soporte nos ha informado que todavía están esperando aclaraciones adicionales de su parte para investigar más a fondo el problema. ¿Podría comunicarse con ellos nuevamente con los detalles requeridos?
Además, hemos realizado una verificación exhaustiva y no encontramos otras quejas similares de nuestros otros clientes. Por lo tanto, le solicitamos amablemente más información para escalar el caso.
Para abordar su inquietud, envíe un correo electrónico a support@casinoin.io o complaints@casinoin.io .
Desafortunadamente, no se puede hacer clic en el enlace de queja en nuestro sitio web, por lo que los clientes deben enviar un correo electrónico desde su propia cuenta de correo electrónico o enviar una solicitud a través de la opción de chat en vivo.
Atentamente,
casinoin
Joder, te envié capturas de pantalla de tu casino fallido crackeado con el peor RTPS de la historia. Me robaste dinero repetidamente usando un juego manipulado. Las probabilidades estaban increíblemente apiladas de tu lado y mis apuestas demuestran que esto no gana.
Estimado Tappychappy9, ¿puede confirmar que envió las capturas de pantalla a support@casinoin.io o complaints@casinoin.io ?
Lamento escuchar acerca de su problema con las pérdidas repetidas en este casino. Sin embargo, quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Amigo, esto es lo que me molesta de estos imbéciles, actúan como estúpidos, me enviaron múltiples capturas de pantalla a través del chat, también me expulsaron de los juegos que estaban teniendo éxito. Hay carretes en múltiples juegos. buenas reseñas para que me absorbieran hasta que perdiera MONTONES de mi dinero. En los juegos, le envié páginas de Guru sobre apuestas perdedoras y las tendencias rara vez estaban a mi favor y sí, siempre había tendencias a favor de la casa y el casino era tan defectuoso que los gráficos completos fallaban y se triplicaban con los íconos incorrectos. También usaron los íconos incorrectos para ciertos juegos, lo cual era poco fiable... rd icon que necesitas y este tipo de cosas.... Casino guru tienes toda la información, así que conecta los f@#kn dots. ANTES más personas pueden tener una fuente legal legítima y un sistema que implica vigilancia en tiempo real de estos cracksinos sospechosos LE DEBEN A TODOS LOS CASINOS DE MALTA Y CURAZAO TODOS ESTOS MIERDOS DE NV ME HAN ROBADO REPETIDAMENTE CIENTOS DE MILES DE DÓLARES Y SE ESCAPARON SIN PAGARME GANANCIAS VÁLIDAS TAMBIÉN. ESTOY FUCKM SICK OF U MENTIROSO SCUM.GRRR
Estimado Tappychappy9,
Si con frecuencia encuentra problemas con los juegos que se paralizan y congelan, le sugerimos que busque un casino en línea alternativo para sus necesidades de juego. Nuestro enfoque principal es abordar fallas técnicas que resultan en pérdidas financieras causadas por errores de software. Desafortunadamente, en los casos de problemas técnicos duraderos con un establecimiento de juego en línea, no podemos hacer nada.
Por lo tanto, lamentablemente debemos rechazar esta queja. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
