CasinoMega - La cuenta del jugador fue bloqueada.

Gané mis apuestas e intenté retirar el dinero. Durante varias semanas dieron excusas antes de cerrar repentinamente mi cuenta. Afirman que he violado algunos términos, pero no darán ninguna prueba. Creo que acabo de ganar más de lo que les gustaba. Simplemente jugué normal como de costumbre. Soy cliente vip en varios otros sitios. ¿Por qué de repente debería romper cualquier término aquí? Así que estas afirmaciones falsas son simplemente horribles. Cuando trato de preguntar por qué, simplemente abandonan el chat. Han dejado de contestar mis correos. Puedo dar evidencia.

Hola jugador noruego,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con CasinoMega. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo exactamente cerraron su cuenta? ¿Acumulaste tu dinero con saldo real o dinero de bonificación? ¿Jugaste en el casino o apuestas deportivas?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Estimado jugador noruego,

Desafortunadamente, todavía no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas.

Por favor, comprenda que no podríamos asesorarlo correctamente ya que no tenemos suficiente conocimiento sobre las apuestas deportivas, y no podríamos juzgar de manera competente todos los pros y los contras. Por lo tanto, su queja será rechazada.

Siento mucho que no podamos ser de más ayuda.

Gracias por su comprensión.