Las múltiples solicitudes de retiro del jugador se cancelaron y el casino actualmente no responde. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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CasinoWin.bet - El retiro del jugador ha sido cancelado.
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Importe: 776 €
CasinoWin.bet
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.0
CasinoWin.bet has a Safety Index of 2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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He escrito al departamento vip que no responde a mis correos electrónicos. Me han cancelado otros retiros porque dijeron que tenían problemas con el departamento de pagos. He depositado más de 10000 euros. Me gustaría recibir ayuda para conseguir mi abstinencia.
Agradeciéndote
David
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Público
Público
hace 3 años
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Hola DavidWalesUK,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar su problema con Big5 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante con el caso.
¿Cuánto tiempo ha estado esperando su retiro? ¿Está completamente verificado en el casino? ¿Usó algún depósito para acumular su saldo actual?
Tenga en cuenta que es muy común que los casinos experimenten algunos problemas con los proveedores de pagos con los que no pueden hacer nada y solo tienen que esperar hasta que los solucionen. ¿Podría indicarnos qué método de pago utilizó?
Saludos,
Mella
Editado por un administrador de Casino Guru
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