PrincipalQuejasCasinoWin.bet - El retiro del jugador ha sido cancelado.

CasinoWin.bet - El retiro del jugador ha sido cancelado.

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Importe: 776 €

CasinoWin.bet
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 12/11/2021 | Caso cerrado : 02/12/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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Las múltiples solicitudes de retiro del jugador se cancelaron y el casino actualmente no responde. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 3 años
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He escrito al departamento vip que no responde a mis correos electrónicos. Me han cancelado otros retiros porque dijeron que tenían problemas con el departamento de pagos. He depositado más de 10000 euros. Me gustaría recibir ayuda para conseguir mi abstinencia.


Agradeciéndote

David

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Público
Público
hace 3 años
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Hola DavidWalesUK,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar su problema con Big5 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante con el caso.

¿Cuánto tiempo ha estado esperando su retiro? ¿Está completamente verificado en el casino? ¿Usó algún depósito para acumular su saldo actual?

Tenga en cuenta que es muy común que los casinos experimenten algunos problemas con los proveedores de pagos con los que no pueden hacer nada y solo tienen que esperar hasta que los solucionen. ¿Podría indicarnos qué método de pago utilizó?

Saludos,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado DavidWalesUK,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días.

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Público
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hace 2 años
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La denuncia ahora será rechazada por el motivo antes mencionado.

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