Cherry Fiesta Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Hablé con ellos hoy en el chat, se comieron una broma diciendo que es mi problema.

Querida Elizabeth,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con Cherry Fiesta Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de que intentemos contactar al casino.

¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Estás verificado en el casino? ¿Usó algún dinero de bonificación para acumular su saldo actual?

Tenga en cuenta que si es su primera solicitud, siempre recomendamos a todos que esperen al menos 14 días para que llegue el pago, ya que el casino debe pasar por diferentes verificaciones antes de que se pueda enviar el dinero.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Esta es mi primera cuenta de retiro verificada. Hice la verificación completa y luego declararon que no se había vuelto a enviar y verificar por completo. Solicité el retiro el 11 de septiembre, aparentemente se completó el 7 de octubre.

Usé bonos y efectivo y cumplí con los requisitos de apuesta.

Gracias por su apoyo

Entiendo completamente tu frustración, Elizabeth. Estableceré el temporizador para 7 días adicionales y si no hay desarrollo para el jueves de la próxima semana, interveniremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su abstinencia. Gracias de antemano por su paciencia.

Gracias

Buenos días, FYI todavía no he recibido mi retiro. Anthony, el único representante en el chat, ha pasado de ser enviado a través de bacs, también te informarán que está listo.

Afirma ponerse en contacto con el soporte por correo electrónico y les he enviado numerosos correos electrónicos y finanzas, ¡y ni una sola respuesta!

Por favor, ¿puede intervenir? Han pasado 38 días desde mi solicitud de retiro y necesito este dinero.

Aprecio tu ayuda

Los mejores deseos

EK Healey

Querida Elizabeth, ahora transferiré tu queja a mi colega Martin, quien te asistirá a partir de ahora.

Le deseo la mejor suerte y espero poder ayudarlo.

Saludos,

Mella

Gracias

Hola, ¿puedes avisarme sobre los próximos pasos?

Gracias

Elizabeth Healey

Hola elizabeth

A partir de ahora me ocuparé de tu queja. Me gustaría invitar a representantes de Cherry Fiesta Casino a esta queja para ayudarnos a resolver el problema.

¿Y si no responden?

Por favor, ¿ha respondido Vherry fiesta?

¡Hola Elizabeth!

Desafortunadamente, hasta ahora mis esfuerzos para contactar a este casino y llamar su atención sobre esta queja no tuvieron éxito.

Entonces, ¿qué pasa ahora seguramente tengo derechos?

Por favor avise lo que sucede ahora

¡Hola Elizabeth!

Nos gustaría dar una oportunidad más para que los representantes del casino respondan a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta", lo que tendrá un impacto negativo en la calificación del casino y reducirá aún más su mala reputación en nuestro sitio web.

¡Hola Elizabeth!

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no pudimos recibir ninguna respuesta del casino, no podemos continuar resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta', lo que influirá aún más en la calificación del casino de manera negativa.

Espero sinceramente que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.