El jugador de Austria solicitó un retiro. Luego, sus ganancias fueron confiscadas porque violó los T & C de bonificación. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Chilli Spins Casino - Las ganancias de bonificación del jugador han sido confiscadas.
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Importe: 5.200 €
Chilli Spins Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
Chilli Spins Casino tiene un índice de seguridad de 8,2, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
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Violé los términos de bonificación al pagar.
Sin enviar una advertencia ni nada.
No tengo conocimiento de ninguna lesión porque las ventas de bonos se agotaron.
manos fuera
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Miroslav
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación canjeó?
¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? Envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Miroslav
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
