PrincipalQuejasChilli Spins Casino - Las ganancias de bonificación del jugador han sido confiscadas.

Chilli Spins Casino - Las ganancias de bonificación del jugador han sido confiscadas.

Traducción automática:

Importe: 5.200 €

Chilli Spins Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 21/07/2020 | Caso cerrado : 05/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Austria solicitó un retiro. Luego, sus ganancias fueron confiscadas porque violó los T & C de bonificación. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Violé los términos de bonificación al pagar.

Sin enviar una advertencia ni nada.

No tengo conocimiento de ninguna lesión porque las ventas de bonos se agotaron.

manos fuera

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Miroslav

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación canjeó?

¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? Envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Miroslav

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias