PrincipalQuejasChips.gg Casino - La cuenta del jugador se cerró.

Chips.gg Casino - La cuenta del jugador se cerró.

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Chips.gg Casino
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Enviada: 22/12/2022 | Caso cerrado : 30/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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La cuenta del jugador se cerró porque anteriormente estaba prohibido en un sitio web de casino diferente. La denuncia fue rechazada por estar relacionada con las apuestas deportivas.

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Público
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hace 1 año
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Deposité $2500 en Chipsgg y obtuve $15,500 en ganancias. Borraron todas mis ganancias alegando que estaba abusando de otro casino, Rollbit. Nunca me contactan. Prohibido del soporte en vivo. No contestan mis correos electrónicos. Necesito su ayuda contra esta estafa.

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Público
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hace 1 año
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Hola barmybasket,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Chips.gg Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar por qué se prohibió su cuenta de Rollbit? ¿Qué término incumplió allí? ¿Jugaste apuestas deportivas en Chips.gg Casino o solo en juegos de casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Privado
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hace 1 año
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 1 año
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Hola Nick

¿Necesitas información adicional?

Os doy las gracias de antemano

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Público
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hace 1 año
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Hola Nick,

¿Se ha pasado por alto mi respuesta? Ha caducado en 1 semana, aún sin confirmar en mi mensaje.

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Público
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hace 1 año
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Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problemas relacionados con las apuestas deportivas. También tenga en cuenta que cualquier caso con cualquier relación de afiliado entre el jugador y el casino no puede ser manejado por nosotros. Me veré obligado a rechazar su queja.

Muchas gracias por su comprensión.

Saludos,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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