Classy Slots Casino - Las ganancias del jugador han sido anuladas.

Aparentemente juego irregular y me dijeron que debería haber leído las reglas. Irreal. Estaba tan emocionado y luego me dijeron eso y recibí un correo electrónico diciendo que procesarían y luego todo el historial de la victoria desapareció de su sitio web.

ten cuidado todos

Querida Gillian

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. He verificado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré https://www.classyslots.com/general-terms-conditions/?lang=en :

"Reglas de apuestas

. Debes apostar de acuerdo con las reglas específicas del juego que estás jugando.

. Nos reservamos el derecho de retener cualquier retiro y / o confiscar todas las ganancias y bonificaciones por juego irregular.

. El "juego irregular" incluye, entre otros:

Realizar apuestas totales iguales o superiores al 30% del valor del depósito más pequeño actualmente en juego.

Utilizando Martingale, doble, apuesta de un número y sistemas y estrategias similares.

La función de compra en el juego incluye, entre otros, giros gratis, por el precio acumulado igual o superior al 30% del valor del depósito más pequeño actualmente en juego ".

¿Podría informarme si ha canjeado alguna oferta promocional al depositar fondos en su cuenta? Idealmente, envíe cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Querida Gillian

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.