PrincipalQuejasCMD368 Casino - El jugador está experimentando algunas dificultades para hacer apuestas.

CMD368 Casino - El jugador está experimentando algunas dificultades para hacer apuestas.

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CMD368 Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 16/05/2020 | Caso cerrado : 01/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Singapur se queja de que este casino rechazó sus apuestas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Cmd368 simplemente rechazará las apuestas después de que se complete un partido y dice que se detectaron apuestas anormales ... pero si pierde el partido, se deducirá el dinero ... Forma deshonesta de hacer ... EVITE

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Alex,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, ¿podría proporcionar más información y detalles para que podamos entender completamente cuál podría ser el problema? ¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? ¿Podría enviar alguna comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Esperaré su respuesta con paciencia y espero poder ayudarlo lo antes posible.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Alex,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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