El jugador de Singapur se queja de que este casino rechazó sus apuestas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Cmd368 simplemente rechazará las apuestas después de que se complete un partido y dice que se detectaron apuestas anormales ... pero si pierde el partido, se deducirá el dinero ... Forma deshonesta de hacer ... EVITE
Querido Alex,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, ¿podría proporcionar más información y detalles para que podamos entender completamente cuál podría ser el problema? ¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? ¿Podría enviar alguna comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Esperaré su respuesta con paciencia y espero poder ayudarlo lo antes posible.
Atentamente,
Kristina
Querido Alex,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.