Coduca88 Casino - El jugador tiene algunos problemas.

antes de eso jugué el bono sin depósito, logré un objetivo de 100% de ganancias Pero me dijeron que depositara primero para poder retirar mis ganancias, después de depositar mi bono ganador no se entregó, mi depósito fue otorgado, aunque ya tenía cumplí con todos los requisitos, y solo tengo prueba la prueba

Estimado Naga8484,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Le pido disculpas, pero no estoy seguro de entender correctamente cuál es el problema aquí. ¿Podría describir su problema con más detalle? ¿Le han confiscado sus ganancias de bonificación? ¿O tiene problemas para retirar sus ganancias?

¿Sería tan amable de enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Al principio, jugué con un reclamo de bonificación sin depósito, gané y alcancé Trunover 100℅, y se me recomendó que depositara primero, para poder retirar mis ganancias de 6800000 IDR.

Gracias por brindar más información. Es más que común que los casinos requieran al menos un depósito exitoso antes de permitir que los jugadores soliciten un retiro. ¿Entiendo correctamente por su mensaje inicial que ya realizó un depósito, pero aún no puede retirar?

¿Podría confirmar que pasó el KYC (verificación)?

¿Ha intentado preguntarle al casino dónde podría estar el problema? En caso afirmativo, reenvíeme las conversaciones a kristina.s@casino.guru .

Pregunté a través del chat en vivo pero no respondí

Muchas gracias Naga8484 por su cooperación hasta ahora. Ahora transferiré su queja a mi colega Jozef, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

realmente espero

Por favor ayude para que coduca88 pague mis ganancias, he logrado el 100% de mis ganancias del bono sin depósito otorgado por Coduca88, pero me dijeron que depositara primero para poder retirar mis ganancias, después de depositar, no se dan mis ganancias solo mi depósito solo que en el proceso, mi saldo ganador de 6,800,000 se pierde

Hola Naga8484.

Muchas gracias por compartir su experiencia negativa con el Casino Coduca88. Ahora intentaremos ponernos en contacto con ellos.

Realmente espero que coduca88 pague mis ganancias

¿qué pasa con el administrador, ha habido alguna noticia de Coduca88?

Hola Naga8484.

Hay una discusión en curso con el casino. Esta es su primera reacción:

Primero que nada para tu información. En nuestro casino realmente ofrecemos el bono sin depósito. Pero como cada bono tenemos las restricciones para ello.

En primer lugar, el usuario tiene que jugar una apuesta (apuesta gis bonificación 50 veces), después de eso, puede hacer un depósito y retirar el 10% de su ganancia, pero no más de 122222 Rp. No ocultamos esta regla a nuestros clientes y pueden verificar esta información en la página con la política de bonificación https://cdc88.id/bonus-policy

La situación en la que el usuario recuperó su bono hizo un depósito y no obtuvo su 10% es imposible. Si su saldo era cero, significa que no jugó la apuesta completamente.

No puedo verificar la situación con más detalle, porque para esto necesito la identificación de usuario del usuario. No recibimos correos electrónicos de él.

Me pondré en contacto con usted tan pronto como haya información nueva y más relevante sobre su caso. Prorrogaré el temporizador en 7 días.

He jugado la apuesta (apuesta de bonificación 50 veces), y la he depositado, mis ganancias totales son Rp. 6.500.000: 10%, no hay entrada del 10% en mi cuenta, esta es la prueba,

Esta es la reacción del casino:

¡Hola!

A continuación, encontrará la información completa de la cuenta 4 *****.

La cuenta fue creada el 4 de enero, el usuario obtuvo su sin depósito en 122 222 Rp.

Estaba jugando en juegos de tragamonedas (Book of Pyramids, por ejemplo) y ganó 6 812 670 Rp usando su dinero de bonificación. En este momento recuperó la apuesta y tiene la posibilidad de retirar sus ganancias.

Como ya he dicho, de acuerdo con la Política de bonificación https://cdc88.id/bonus-policy si el usuario usa la bonificación sin depósito para jugar, puede retirar solo el 10% de su ganancia (pero no más de 122 222 rp).

El usuario 4 **** hizo un depósito el 8 de enero, después de eso obtuvo sus 122 222 rp de su ganancia, luego de eso también recibió el reembolso del 10% de su depósito y el bono por su primer depósito (por lo que no lo hizo) No tengo preguntas, solo usó todas las promociones disponibles).

Después de eso, continúa jugando en el Libro de las Pirámides y Gemas Aztecas y gastó todo su dinero.

Así que con todo el respeto, pero cualquier estafa o trampa aquí.

Querido Naga.

Por favor, ¿podrías reaccionar?

si mi victoria es 6 812,670 Rp, ¿por qué el 10% solo se da Rp? 122222, ese es el nombre abierto 10%

Estimado equipo de Coduca Casino.

Por favor, ¿podrías reaccionar?

¿Dónde debo comunicarme con coduca88, mientras que el servicio de chat en vivo solo responde los bots?

Estimado Naga8484.

Este es su correo electrónico de soporte support@coduca88.com .

Sin embargo, he evaluado su caso y está claro por qué acaba de recibir 122222 RP.

Como ya he dicho, de acuerdo con la Política de bonificación https://cdc88.id/bonus-policy si el usuario usa la bonificación sin depósito para jugar, puede retirar solo el 10% de su ganancia (pero no más de 122 222 rp) .

Cada bono tiene condiciones de bonificación, en este caso, hay una limitación de retiro máxima que es completamente común. Si el casino aplicó esta regla a sus ganancias de bonificación sin depósito, entonces es legítimo. Por favor, ¿podrías reaccionar?

¡Hola!

Estimado Naga8484 , nuestros jugadores son nuestro principal valor, pero esté más atento cuando lea las reglas. Cuando usa un bono sin depósito para jugar, realmente puede obtener solo el 10% de su ganancia, pero no más de 122 222 Rp y lo hemos especificado en la página con las reglas.

Con respecto a la larga respuesta del soporte, tomaremos en consideración su queja y haremos todo lo posible para resolver este problema. De todas formas siempre puedes preguntarnos por email.

Que tenga un lindo día

Querido Naga.

Creo que ahora está claro. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no reaccione en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

no de acuerdo con TO 30x si se da es solo 122222rp, esa es una manera astuta, y para contactar cdc88 por correo electrónico, siempre no se envía correo electrónico y a través del chat en vivo no hay servicio que responda las 24 horas en cdc88 situa, por lo que para miembros que juegan en el sitio cdc88 que tienen quejas no saben dónde quejarse

Estimado Naga8484.

Por favor, tenga en cuenta que cada bono conlleva condiciones de bonificación, 30x o 50x o ... (depende de las condiciones de bonificación) son requisitos de apuesta (requisitos de reinversión). La ganancia máxima generalmente se aplica cuando cumple con los requisitos de apuesta, en su caso, 122222rp. Desafortunadamente, creo que el casino se comportó de acuerdo con sus reglas.

Por lo tanto, cierro el caso como 'rechazado'.

Si no está de acuerdo con nuestra decisión, otra opción es presentar una queja oficial ante el ADR y / o la autoridad de licencias del casino. Aunque no lo recomiendo te puedo ayudar. Avíseme si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda.

Saludos cordiales, Jozef

Casino.Guru

PD: te aconsejo que consultes nuestros artículos sobre las bonificaciones.

https://casino.guru/casino-bonuses