El jugador de Alemania se pregunta si toda la información solicitada del extracto bancario es necesaria. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Craze Play Casino - El jugador cuestiona el derecho del casino a solicitar información personal.
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Importe: 400 €
Craze Play Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Querido Uwe
Muchas gracias por enviar su consulta. Por favor, comprenda que la información solicitada es necesaria para que el casino se asegure de que sus fondos se hayan obtenido legalmente y que tenga fondos suficientes para participar en las apuestas. No recomendaría cubrir ninguna información que aparezca en su extracto bancario. Háganos saber si este consejo fue útil o si necesitamos intervenir. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querido Uwe
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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¡Hola! Se ha asentado solo. El pago ha sido realizado.
Editado
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Público
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hace 4 años
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Una gran noticia. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Uwe por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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