Craze Play Casino - El jugador ha sido acusado de jugar un juego restringido.

Querido Herby,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. He comprobado los términos y condiciones de las bonificaciones y esto es lo que encontré https://www.crazeplay.com/bonus-terms :

"Tragamonedas Scrooge, Blood Suckers 1 & 2, Dead or Alive 1 & 2, Devil's Delight, Egyptian Heroes, Flowers, Jack Hammer 2, Super Nudge & Jackpot 6000, Lucky 8 Line, Mega Joker, Robin Hood: Shifting Riches, Secrets of Atlantis, Simsalabim, Fat Rabbit, Zombies, Gold Train, Castle Builder II, Fruit / Sweet / Aztec Bonanza, Break the Bank Again & Respin, The Falcon Huntress, Devils Delight, Mona Lisa Jewels, Aztec Treasures / Palace, Cops n Robbers Black Widow, Neon Reels, Legacy Of Egypt, Sugarpop, Diamond Wild, Lil Devil, Royal Mint, King Maker, Las tragamonedas olímpicas, Rise Of Merlin, Turn it Up, Turn your Fortune, Double Bonus Slots, Thunder Struck II, Velocidad Efectivo, Gemix, Tower Quest, La mejor bruja, La casa del perro, Magia callejera, El verdadero Sheriff, Robin Hood, WhoSpunIt, El maestro de los deseos, Jack de Halloween, Instinto básico, Trébol de la suerte, Duende, Pistolero, Wolf Moon Rising, Super Multitimes Progressive, Ultimate Super Reels, Cosmic Fortune, Jokerizer, Dark Joker Rizes, Gold Factory, Super Lucky Frog, Dr. Jekyll y Mr. Hyde, Bewitched, Super Lucky Reels, Rich Wilde y el Tomo de la locura, Quién quiere ser un millonario Wild Frames, Perlas de la India, Tahiti Gold, Hit it Big, Vikings go berzerk, Legend of the Nile , Tres mosqueteros, Lucky Dragons, Wild Swarm, Jumbo Joker, Golden Goal, Victorioso, Ojo del Kraken, Vino de Venus, Dragon's Fire, Jungle Spirit, Mystery Joker, Joker Pro, Joker Strike, Mystery Joker 6000, Inferno / Fire Los juegos de casino Joker, 2 Million BC, Table / Live están excluidos de todas las promociones de bonificación ".

Si está al tanto de realizar apuestas en juegos restringidos mientras apuesta su bono, lamentablemente, no hay mucho que pueda hacer para respaldar su caso en este momento. Recomiendo encarecidamente leer todos los T & C cuidadosamente antes de empezar a jugar para evitar malentendidos en el futuro. Los casinos intentan diseñar sus bonos para que sean lo más atractivos posible, pero siempre deben seguirse las reglas. Nos gustaría ver que los casinos implementen sistemas que impidan a los jugadores hacer apuestas en juegos restringidos, pero, desafortunadamente, esta no es una práctica estándar todavía.

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted en este asunto, de lo contrario me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Querido Herby,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.