PrincipalQuejasCryptoBet Casino - Cuenta del jugador suspendida sin ningún motivo específico.

CryptoBet Casino - Cuenta del jugador suspendida sin ningún motivo específico.

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Importe: Can$10.000

CryptoBet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 31/12/2019 | Resuelta : 20/02/2020
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

Scott, un jugador de Canadá, solicitó un retiro del Casino CryptoBet. Más tarde, encontró su cuenta bloqueada sin ningún motivo. El casino tampoco respondió a ninguno de sus mensajes.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

He estado jugando en la casa de apuestas. Limitaron la cantidad que podía apostar después de ganar. La apuesta máxima ya no se podía jugar, así que procedí a retirar los fondos. No responderán a mis correos electrónicos y ahora han bloqueado el acceso a mi cuenta. Simplemente dice nombre de usuario y contraseña incorrectos. Pasé a su feed de telegramas, en el que rápidamente borraron mis mensajes y me bloquearon el feed. Estoy convencido de que son una estafa completa y que nunca veré mis fondos. Estoy extremadamente molesto!

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola scott

Muchas gracias por enviar su queja. Comprendemos completamente que su situación es grave y haremos todo lo posible para resolver su caso. ¿Está de acuerdo con que Casino Guru se contacte con el casino sobre este problema?

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

De hecho, tengo a alguien en SBR que está trabajando en esto por mí. Informaré de lo que sucede.

Muchas gracias por responder

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola scott

Por favor, infórmenos sobre el resultado. Estamos ampliando el temporizador por 14 días.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Excelente. Te mantendré informado. Estoy tratando de ser cortés y paciente con ellos, pero si terminan Nunca me pagan mis ganancias o menos aún los 1000 $ que deposité en la cuenta, entonces continuaré una campaña.

Muchas gracias por cuidar a los jugadores.

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola scott


¿Hay alguna información nueva sobre su caso, por favor?

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Scott

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, consideraremos que su problema se resolvió.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Todavía los estoy esperando. Ellos están esquivando. Les dije que les daría una semana y me pondré en contacto con ellos y espero una resolución. Si no consigo uno. Y especialmente al menos mis 1000 $ en depósitos de vuelta, comenzaré una campaña contra ellos. Legal y públicamente.

¡Gracias chicos!

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola scott


¿Hay alguna información nueva?

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Público
Público
hace 4 años
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Querido Scott

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, consideraremos que su problema se resolvió.

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