El jugador tiene dificultades para retirar su saldo debido a la verificación en curso. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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CyberBingo Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.
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Importe: ??
CyberBingo Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
CyberBingo Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Este sitio web hace que sea imposible verificar su cuenta, por lo que le prohíbe retirar dinero. Se quejan de que la foto está borrosa a pesar de que he enviado varias fotos. Su servicio de atención al cliente es repetitivo y nada útil.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola zncppwfjxm,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Cyber Bingo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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