El jugador de Ontario estaba frustrado por los términos y condiciones poco claros de los bonos de Delta Bingo Online, lo que le llevó a perder importantes ganancias a pesar de cumplir con los requisitos de apuesta. Intentamos aclarar las reglas de bonificación del casino y solicitamos más detalles al jugador. Sin embargo, ante la falta de respuesta del jugador, la denuncia fue rechazada.
El bingo Delta en línea tiene los términos y condiciones más confusos que jamás haya visto y ninguno de ellos tiene sentido. Especialmente cuando se trata de su Política de bonos porque, aunque puede leer algunas cosas que le resultan familiares de otros sitios e incluyen un requisito de apuesta de 30-35 veces el bono de depósito, si tiene la suerte de ganar algo con estos "supuestos" fondos de bonificación, no podrá conservar lo que ganó independientemente de que haya cumplido o no con el requisito de apuesta. Forzarán una confiscación inmediatamente después de completar los miles de dólares que tiene para gastar y le arrojarán hasta $200 sin importar lo que haya ganado.
En general, mi cuenta con Delta Bingo todavía muestra que gané más de $5000 y jugué $4000, pero no quieren tener una casilla que muestre el dinero que se perdió de ninguna manera.
Recomendaría que todos los que consideren crear una cuenta para jugar aquí lean la "Política de bonos" para determinar si quieren arriesgarse a ganar con Delta Bingo Online más dinero del que deberían obtener o si prefieren ir a un sitio más profesional y justo que no incluye palabras en unas pocas oraciones como última regla de su política de bonificación que, independientemente de lo que se haya leído antes de este, es el único que importa y eso es lo que permite que este sitio tenga permiso para hacer esto.
Si tuvieras que razonar con ellos, solo te descartarían este último término como razón para quitarte el dinero del premio y creo que si quieren mantener esta condición y continuar practicando esta regla demencial, no deberían ser un Sitio de Igaming reconocido o registrado en esta provincia porque de ninguna manera son "justos y seguros" para que la gente juegue con ellos.
Desde mi propia experiencia personal, en mi opinión, esta empresa y su sitio están actuando de forma muy depredadora simplemente para atraer a nuevos clientes con un enorme bono de bienvenida invisible y afirman que se requiere un requisito de apuesta de 35X, pero hay mucho más que eso. Con eso también debería haber advertido que ninguna persona ganará más de $200 independientemente de las cantidades que haya ganado un jugador.
Si fuera más fácil o sencillo entender lo que incluso decían en el último punto de esta política, nadie estaría de acuerdo en jugar con esta regla vigente, sino que solo será la empresa la que continúe con más quejas de esta naturaleza. que suceda. Nadie en su sano juicio aceptaría correr el riesgo de perder su tiempo y su dinero esperando tener suerte y ganar miles de dólares para luego que se los quiten y recibir $200 en lugar de los $600+ (en mi caso fueron $2000). .
Los términos y condiciones de este sitio son solo a favor del sitio. La casa (Delta Bingo Online) no está siendo justa con los jugadores. No puedo imaginarlos devolviendo el dinero perdido a la compañía de juegos en la que se ganó el dinero...
Estimada Amanda226,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Delta Bingo Online Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Si realiza una apuesta en un casino con fondos de bonificación y gana al menos $200, sujeto al cumplimiento de los requisitos de apuesta, recibirá hasta un máximo de $100 por encima del monto del bono inicial que se le otorgó, que se utilizó para generar dichas ganancias. . A modo de ejemplo, si se le otorgan $100 en fondos de bonificación y las ganancias generadas a partir de dichos fondos de bonificación en el casino en el momento del cumplimiento de los requisitos de apuesta aplicables son de $600, entonces ($100 + $100) se transferirán a su efectivo. saldo (es decir, el monto del bono de $100 y $100 en ganancias). Dicha limitación no se aplicará a las ganancias de jackpot progresivo verificadas derivadas de los fondos de bonificación. Fondos de bonificación significa todos los Fondos de bonificación y Giros gratis que aún no han cumplido con los requisitos de apuesta y cualquier ganancia asociada con dichos Fondos de bonificación o Giros gratis.
Por favor, comprenda que los casinos que ofrecen bonos a menudo aplican un retiro máximo a las ganancias obtenidas con bonos y promociones. Si bien está redactada de manera diferente a lo habitual, no veo ningún problema particular con esta regla.
Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Códice de Juego Justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits ,
Consideramos que el límite de ganancias impuesto es injusto y predatorio, solo cuando se aplica a un juego con dinero real; sin embargo, aceptamos los términos y condiciones de bonificación que restringen el máximo de retiro de efectivo de un juego de bonificación.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
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