PrincipalQuejasDOXXbet Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

DOXXbet Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

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DOXXbet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 14/10/2021 | Caso cerrado : 29/10/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Eslovaquia ha experimentado un problema técnico mientras jugaba en las máquinas tragamonedas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 3 años
Traducción

Hace unos días jugué en un casino de doxxbet, el juego se resolvió hasta que comenzó a girar los carretes durante mucho tiempo y luego se eliminó del juego después de reiniciar casi sin ganancias. el juego y el largo giro de los carretes continuaron después de más depósitos y siempre se ha retirado a cero. En apuestas bajas perdí muy rápido casi 900 €, hoy gané una cantidad ridícula que pagué y luego deposité unas 3 veces en la cuenta del casino cuando al iniciar el juego de repente escribí un error interno y cuando el juego finalmente duró unos 10 minutos Todo estaba bien y luego todo a cero, volví a insertar el error interno y caí a cero después de comenzar el juego.

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Público
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hace 3 años
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Querido Ján,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías reenviar cualquier comunicación relevante junto con tu historial de juegos en formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Indique la hora exacta del incidente. ¿Ha informado al casino sobre los problemas que estaba experimentando?

Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo Los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
Traducción

Querido Ján,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.


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