El jugador de Polonia tuvo un problema con un depósito, ya que el importe se había deducido de su cuenta, pero no se había acreditado en el saldo del casino. El Equipo de Quejas intentó ayudar al jugador solicitando aclaraciones e información adicional. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la investigación no pudo continuar, lo que resultó en el rechazo de la queja.
Hice un depósito, el dinero fue descontado de mi cuenta, pero el monto nunca fue acreditado a mi saldo. ¡Desde hace dos horas, el equipo de soporte me ha estado dando promesas, diciendo que todo es culpa del sistema y que ellos no son responsables! Nunca me he encontrado con este problema en otras plataformas, pero estos tipos tienen este problema todo el tiempo. Como resultado: mi estado de ánimo está arruinado y no tengo idea de a quién le acabo de dar mi dinero. Así que este es mi consejo: ¡No deposites en drogon88gold, son estafadores!
Estimado persey2908,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Atentamente,
Tomás
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