PrincipalQuejasDream Vegas Casino - El retiro del jugador fue cancelado.

Dream Vegas Casino - El retiro del jugador fue cancelado.

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Importe: Can$2.768

Dream Vegas Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 30/06/2024 | Caso cerrado : 03/07/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 meses
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El jugador de Ontario obtuvo una gran ganancia utilizando un bono, pero el casino canceló el retiro después de confirmarlo inicialmente.

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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

Recibí un bono grande del casino por la cantidad indicada anteriormente. El soporte me dijo que todo estaba bien para ser recibido y, en el camino, de repente, el casino cancela el retiro y me jodió.

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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

Estimado hassanmmian,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Dream Vegas Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarnos qué hizo exactamente el casino? Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Atentamente,

Mella

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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 meses
Traducción

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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

Quitaron el retiro incluso después de que los agentes dijeron que estaba en camino. No, el sitio del casino está cerrado en Ontario. No puedo acceder a ellos.

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Público
Público
hace 4 meses
Traducción

Estimado hassanmmian,

La queja ahora será rechazada porque es una queja duplicada que ya le fue explicada en el pasado.

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