Efbet Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Hola. registrado con efbet, trató de hacer un depósito con una tarjeta visa, resultó que la cantidad total de depósitos fue de 75 euros. Comencé a apostar en deportes, perdí y gané cuando el saldo de mi cuenta era de 45 euros, mi límite de apuesta se redujo, creé una solicitud de retiro y me rechazaron. El soporte en línea solicitó hacer un depósito desde la tarjeta para actualizar los datos, deposité otros 5 euros, luego de eso no me retiraron nuevamente. El soporte no puede explicar nada, por favor ayude en este asunto.

Estimado Art84,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros.

Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría confirmar que su cuenta ha sido completamente verificada?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Muchas gracias Art84 por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

Agradecer. También espero una solución al problema.

Ahora intentaré ponerme en contacto con el casino para informarles sobre su problema.

Aún no hemos recibido ninguna respuesta del casino. Seguiremos intentando contactarlos durante 7 días más. Si aún así no obtenemos ninguna respuesta, nos veremos obligados a cerrar la queja como no resuelta.

Hola, recibí una carta el 13 de marzo autorizando el retiro mediante transferencia bancaria. Para no cometer un error, les pedí que me transfirieran dinero. envió detalles y una cuenta bancaria. No hubo respuesta. Y además, tienen un límite de retirada de 125 euros. No puedo salir sin su ayuda.

Estimado Art84,

Desafortunadamente, no hemos recibido ninguna respuesta del casino. Lamento mucho que no podamos ayudarlo más, pero como el casino no responde, no hay mucho que podamos hacer. La queja ahora se cerrará como sin resolver, lo que podría afectar negativamente la calificación del casino. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro problema en el futuro, estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,

Mella

Casino.guru