El jugador de Austria intentó retirar sus ganancias, pero el saldo desapareció. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Elite24Bet Casino - El saldo del jugador desapareció.
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Importe: 16 €
Elite24Bet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.4
Elite24Bet Casino has a Safety Index of 5,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Hola
elite24bet cerrado. 1 día antes de retirar mis 16 euros porque ya no había apuestas disponibles y luego mi cuenta estaba en 0 y al día siguiente el sitio desapareció.
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Renembo,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría indicar si pasó la verificación KYC antes de solicitar el retiro?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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