El jugador de Finlandia emitió una solicitud de retiro en el casino antes de que cerrara. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestras preguntas.
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Elite24Bet Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 720 €
Elite24Bet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.4
Elite24Bet Casino has a Safety Index of 5,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
El casino se ha cerrado y ya no se comunicará... había retiros de 720€ pendientes
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Estimado K. Khalif,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos del casino en el pasado? ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo? ¿El casino ha estado en contacto con usted con respecto al pago?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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