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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota es el director de Datos y Reclamaciones de Casino Guru. Dirige el equipo de resolucioón de reclamaciones y se asegura de que ofrezca resoluciones a las reclamaciones de jugadores de todo el mundo. También dirige el equipo de datos para la recopilación, evaluación y actualización de la información más importante de los casinos, lo que ha permitido crear la base de datos de casinos online actualizada más grande de internet.

Anteriormente, Matej había trabajado de ingeniero de software. Su andadura con Casino Guru empezó cuando la base de datos solo contenía unos 40 casinos. Sin embargo, una de sus primeras misiones fue crear un concienzudo proceso de reseña de casinos online.

Este proceso incluye unas exhaustivas valoraciones que reflejan la calidad, la seguridad y el trato que el casino dispensa al jugador. Matej también ha mejorado la metodología de Casino Guru, con un proceso de toma de decisiones que se sustenta en los datos, lo que ha permitido que las reseñas de los casinos que ofrecemos no tengan rival.

Si quieres ponerte en contacto con Matej, suele asistir a los congresos de Londres, Malta, Ámsterdam, Barcelona, Manila, Dubái y Chipre, lo que le permite estar al día de las novedades más importantes de la industria y ampliar su impresionante agenda de contactos.

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Respuestas a quejas de Matej Novota

Español
Dear Rocky_210690,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution ce... hace 2 años
Dear Foofoobarken,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution ce... hace 2 años
Dear liverpool4life83.Unfortunately, the casino is non-responsive. In this si... hace 2 años
Because Wojciech didn't react and the casino sent us proof that the MGA ruled... hace 2 años
Because of all written above, we are closing this complaint as rejected. hace 2 años
Dear Moustick31.Unfortunately, the casino is non-responsive. Because this cas... hace 2 años
Hello Joseph.Based on your last message, the casino appears to keep its promi... hace 2 años
Amazing news Chantal,I wish you good luck, and I am closing the complaint as ... hace 2 años
Because Gansitto95 didn't respond in the given time frame, we are forced to r... hace 2 años
Because Ozzy didn't respond in the given time frame, we are forced to reject ... hace 2 años
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