El jugador de Alemania no ha recibido ningún bono. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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EUSpielothek Casino - El jugador no ha recibido un bono.
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Importe: 20 €
EUSpielothek Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
EUSpielothek Casino has a Safety Index of 8,5, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Deposité 20 € a través de Paysafecard y activé un bono de bienvenida del 100 % que no recibí
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Público
Público
hace 2 años
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Hola zajaivo1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. ¿Podría confirmar que ha cumplido con todos los requisitos para ser elegible para recibir este bono?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema?
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado zajaivo1,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no haga comentarios sobre su queja en el plazo establecido, la rechazaremos.
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Público
Público
hace 2 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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