Explosino Casino - El reembolso del jugador nunca llegó.

Hola Explosincasino.com,

Mira este enlace y mi denuncia aquí; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304

Su empresa me ha prometido un reembolso de mi depósito. Aún lo estoy esperando. Zigzag777 me dijo que su departamento financiero está en lo correcto. También te envío diferentes correos electrónicos pero tus casinos ya no reaccionan ... ¿puedes pagar el reembolso por favor?

Necesito hacerlo uno por uno desde Casino.Guru, así que lo hago😊

Hola FlyingDutchman83,

Muchas gracias por seguir nuestra política y por enviar una nueva queja sobre Explosino Casino.

Como de costumbre, me gustaría aclarar algunas cosas más antes de que intentemos contactar al casino para aclarar a todos los lectores lo que sucedió.

¿El problema es el mismo que en su queja anterior, por lo tanto, está esperando el reembolso del depósito en su billetera criptográfica (como en la queja anterior y el casino confirmaron que Neosurf no sería posible) del casino?

Tenga en cuenta también que incluso si son casinos hermanos, no significa que sean propiedad del mismo grupo de personas o estén operados por ellos, por lo que también pueden tener otros procedimientos para manejar las quejas.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Casino.guru

Estimado FlyingDutchman83 ,

El reembolso se realizó ayer. Esta denuncia puede cerrarse.

Atentamente,

Explosino.

Estimado FlyingDutchman83,

¿Podría confirmar que recibió su reembolso?

Si envían algo para que pueda comprobarlo. Recibí 3 reembolsos pero no sabía de casino

Gracias FlyingDutchman83 por la información. Por favor, háganos saber en todas sus quejas si llegará el dinero para que podamos cerrar todas las quejas.

Hola Nick,

Joc Solutions Limited cuenta con 5 casinos:

-ZigZag777

-Argocasino

-Egocasino

-IVIcasino

-Explosinocasino

Recibo 3 reembolsos, no sé de casino. No puedo verlo, lo único que creo que ahora es que necesito 2 reembolsos más de 2 de los casinos que dije ... Así que quiero preguntarle al casino que tiene que reembolsar mi dinero.

Hola Explosinocasino.com,

Si ya hizo los reembolsos, ¿puede darme la fecha y hora de la transacción? Con esa información puedo verificar que el casino aún no haya pagado.

Si su casino aún no ha pagado, ¿puede decirme cuándo recibiré los reembolsos?

Estimado Casino Explosino,

¿Existe la posibilidad de devolver todo el dinero de una vez para que podamos cerrar las quejas y el jugador también quede satisfecho?

Querido Nick ,

Soy representante de Explosino. Hemos realizado un reembolso. Recibiste información sobre esto antes.

Atentamente,

Explosino.

Estimado FlyingDutchman83,

Ahora cerraremos esta queja ya que este casino específico ya le ha pagado. Esperaremos a que otros casinos confirmen si se realizó el pago.

Saludos,

Mella