PrincipalQuejasExplosino Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Explosino Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 43 €

Explosino Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 30/12/2021 | Caso cerrado : 16/01/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

La retirada del jugador se retrasa 4 días. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 2 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola czibakjanos1995,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con Explosino Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Tu cuenta ya está verificada en el casino? Si es así, ¿desde cuándo? ¿Se comunicó con el casino con este problema? ¿Cuándo fue la última vez que te respondieron?

Tenga en cuenta que si es su primer retiro en el casino, generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para procesar la verificación y el retiro. También se pueden esperar otros retrasos durante las vacaciones.

Saludos,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimados czibakjanos1995,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimados czibakjanos1995 ,


La solicitud de retiro ha sido procesada por el departamento de finanzas.


Atentamente,

Explosino.

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Público
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hace 2 años
Traducción

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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