El jugador de Malasia ha sido bloqueado del sitio web después de ganar una cantidad significativa de dinero. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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FIFO88 Casino - El jugador ha sido bloqueado.
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Importe: 5.000 €
FIFO88 Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.1
FIFO88 Casino has a Safety Index of 3,1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Después de haber ganado a lo grande, me bloquearon y detuvieron todas las comunicaciones ...
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Derek,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. ¿Podría especificar cuándo fue exactamente bloqueado? Intenté acceder al sitio web, pero parece que no funciona en este momento.
Además, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru . Estoy seguro de que entiende que no puedo averiguar qué hay en sus grabaciones de voz de la captura de pantalla adjunta.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristína
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Derek,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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