La lucha del jugador por verificar mientras el casino sigue solicitando nuevos documentos. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
He presentado todos los documentos posibles que tengo y dicen que necesitan más documentos bancarios No tengo más documentos bancarios Envié 4 documentos separados y son los correctos
Hola victoria
Muchas gracias por enviar su reclamo y lamento mucho escuchar su problema. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante con el caso.
¿Cuánto tiempo dura el proceso de verificación? ¿El casino especificó por qué vuelven a solicitar el extracto bancario? ¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Usó algún dinero de bonificación para acumular sus ganancias?
Espero su respuesta y espero poder ayudarlo a resolver este caso.
Saludos,
Mella
Casino.guru