PrincipalQuejasfirevegas Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

firevegas Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: Can$5.555

firevegas Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 10/07/2024 | Caso cerrado : 06/08/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 meses
Traducción

El jugador de Ontario experimentó retrasos significativos con las solicitudes de retiro del Fire Vegas Casino, a pesar de haber seguido todos los pasos de verificación desde el 25 de junio de 2024. Múltiples intentos de retiro, por un total de CA$ 5554,85, quedaron sin resolver, las transacciones pendientes desaparecieron y la comunicación inadecuada por parte del equipo de soporte. La denuncia fue rechazada por la falta de respuesta del jugador a nuestras consultas, lo que impidió una mayor investigación.

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Privado
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hace 4 meses
Traducción
Por petición del casino

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado a petición del casino.

Privado
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hace 4 meses
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Privado
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hace 4 meses
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Privado
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hace 4 meses
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Privado
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hace 4 meses
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Privado
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hace 4 meses
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Privado
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hace 4 meses
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Privado
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hace 4 meses
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Privado
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hace 4 meses
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Público
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hace 3 meses
Traducción
Hola, kevinunion2002:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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