Esto significa que ha recibido demasiados bonos en comparación con sus depósitos en efectivo limpios. A los casinos no les gusta que hagas depósitos exclusivamente con bonos, también quieren que hagas depósitos limpios. Es por eso que normalmente mantengo una relación 1:1 entre los depósitos limpios que hago y los bonos que recibo, por ejemplo: hago un depósito de 100 USD con un bono (podría ser una igualación de depósito, giros gratis al depositar, etc.), cuando Ya terminé de jugar con ese saldo. Haré otro depósito de 100 USD pero sin ningún bono adjunto (esto se llama depósito limpio en efectivo/dinero real) para que la proporción entre depósito limpio y bono sea de 1:1.
Esto es algo normal que aplican casi todos los casinos que ofrecen bonos. Si te gusta ese casino y te gustan los bonos, puedes resolver esto preguntándoles cuántos depósitos adjuntos a un bono has realizado hasta ahora y cuál es el requisito. relación (normalmente es 1:1) para ser elegible nuevamente para recibir bonos, luego simplemente realiza la cantidad requerida (y el tamaño) de depósitos limpios para poder recuperar los bonos nuevamente.
This means you have taken too many bonuses compared to your clean cash deposits. Casinos don't like you making deposits exclusively with bonuses, they also want you to make clean deposits. That's why I normally keep a 1:1 relation between clean deposits I make and bonuses I take, for example: I make a 100 USD deposit with a bonus (it could be a deposit match, free spins upon deposit, etc), when I'm done playing with that balance I will make another deposit of 100 USD but with no bonus attached (this is called clean cash/real money deposit) for the clean deposit to bonus ratio be 1:1.
This is something normal that is enforced by nearly every casino that offers bonuses, if you like that casino and you like the bonuses, you can solve this by asking them how many deposits attached to a bonus you have done so far and what is the required ratio (normally it's 1:1) to be eligible again to bonuses, then you just make the required amount (and size) of clean deposits to be able to get bonuses back again.
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