Recientemente recibí un correo electrónico con una ficha de agradecimiento de $300. No se requiere depósito. Tenía las condiciones habituales, como por ejemplo, no tener varias fichas gratis seguidas. Deposité $12, canjeé el bono y fue rechazado por no cumplir con los requisitos. Hablé con un representante a través del chat y me dijeron que el depósito mínimo entre fichas gratis es de $30. ¿Alguien más sabía esto porque yo no? En ninguna parte de los términos y condiciones se indica una cantidad específica. Esperé unos minutos, abrí el chat y apareció otra persona. Le expliqué la situación y me dijeron que no solo el depósito mínimo entre fichas gratis era de $30, sino que también tenía que haber depositado un total de $100 en el mes anterior para poder calificar. En mi opinión, las reglas ocultas sólo significan una cosa.
