Casinia posible estafa? (página 2)

Por eso te recomiendo que nos presentes una reclamación e intentaremos ayudarte si no sabes cómo proceder. Continúe si cree que no sabe qué hacer y el casino no lo está ayudando y no sabe cuándo obtendrá un retiro. No me gustaría estar en la misma situación que tú, pero tal vez podamos ayudarte.

Qué dices ?

Hola de nuevo, volví a hablar con atención al cliente y me volvieron a decir de nuevo lo mismo de otras veces, que intentarán ayudar, que respete los plazos de 3 a 5 días. En fin deduje que se estaban riendo de mí. Soy español y ellos están en Curacao, no puedo ir allí a reclamar mi dinero. Aparte no tributan impuestos en España, no están sujetos al LODJ ni pagan a los jugadores españoles. Cogí el dinero, me lo jugué, naturalmente me divertí un rato, cerré la cuenta y entendí que había caído en una trampa de Internet. Nos creemos inteligentes pero es una selva donde hay todo tipo de obstáculos y caemos porque en alguna hay que caer. Estoy contento porque esta pesadilla se acabó. No conseguí cobrar un premio legítimo de 500€ en 16 días... Pero a mí no me volverán a sacar un céntimo y aquí estaré para recordarles a todos quien es CASINIA.

Gracias

Lástima que no intentaste pedirnos ayuda. Pensé que te iría bien y no darías nada por ello. Podríamos haber intentado contactar al casino y tal vez su dinero habría valido la pena. Desafortunadamente, no hay nada que hacer una vez que lo pierdes. Lamento que todo haya tenido que terminar así y sé por qué te sientes así y decidiste abandonar este casino para siempre.

Espero que tengas un buen futuro y no olvides que si tienes algún problema ponte en contacto e intentaremos ayudarte. 😉

Hola, mis nervios están al límite.

¿Me puedes ayudar?

¡Hola!

Te acabo de responder. Visita el otro hilo 👈, por favor

Para ser honestos, les damos a los casinos una cantidad de tiempo considerable para resolver los problemas antes de que intervengan nuestros especialistas en quejas. ¿Quizás esté familiarizado con la función de quejas?

Háganoslo saber, nuestro objetivo es explicarle más detalladamente si está interesado.

Hola, yo voy 10 días esperando un retiro de 70 euros, me sorprende el tiempo de espera ya q en otros casinos pagan hasta máximo 2 días.

escribo constantemente y no tengo respuesta q ya esta aprobado pero hay retrasos en pagos.

me desanima mucho leer los otros comentarios q van más de dos semanas y no les pagan.

si a alguien le han pagado favor de escribir.

¿Su cuenta está completamente verificada en este casino y ha realizado retiros exitosos allí anteriormente?

Generalmente les damos a los casinos 14 días completos para proceder con el retiro, especialmente si también es necesario realizar la verificación.

Si ve que no hay ningún movimiento, por favor háganoslo saber y trataremos de intervenir una vez transcurrido el plazo.

Hola, ¿alguien en este foro puede decirme si Casina le ha pagado alguna vez?

Ya te respondí aquí en este hilo, sigamos conversando allí: https://casinoguru-en.com/forum/casinos/casinia-casino---general-discussion/9#post-145014

Hola. No quieren pagarme. Lleva mucho tiempo. Solo hay excusas y sigue sin llegar a nada.

¿Te han explicado algo sobre los controles por correo electrónico, quizás?

¿Tu cuenta ya está completamente verificada?

No, no me explicaron nada. Solo que se habían retrasado y que no me preocupara por mi dinero. Me escribieron que no me habían solicitado la verificación de cuenta.

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Otra cosa es que cuando quiero presentar una queja en su sitio web, dice casino no encontrado.

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Última charla…

Si desea presentar una queja y no encuentra el casino, seleccione la opción "No está en la lista" o envíe una queja para cualquier casino; simplemente escriba en el texto a qué casino desea presentar la queja. Nuestro equipo lo solucionará.

Cuéntanos cómo te va.

Envié una queja... El casino solo necesita ser arreglado.

Claro, si escribiste en el texto de qué casino se trata, nuestro equipo lo arreglará.

Cruzaré los dedos para que salga bien. ☘️🤞

Mi respuesta a la queja está pendiente de aprobación.

Ese es el procedimiento estándar hasta que llega Veronika.

Creo que no tardará mucho. 🙂