^Ah, ya veo, gracias. Tal vez debido a que tu disputa no era sobre que el casino no estaba regulado, sino sobre que violaban sus propios términos, Revolut tal vez fue más comprensivo con la situación.
^ Oh I see, thank you, perhaps because your dispute wasn’t around the casino being unregulated but them breaching their own terms, maybe Revolut were more sympathetic to the situation.
¿Viste ahora lo que quiero decir?
did you see now, what I mean
Sí, gracias, tus argumentos para plantear las devoluciones de cargos fueron bien considerados. Supongo que Revolut puede ser útil en algunos casos después de todo. 😀
Yes, thank you, your arguments to raise chargebacks were well considered. I guess Revolut can be helpful in some cases after all. 😀
Cuando plantean un caso a un comerciante, tienes derecho a un reembolso, si no recibiste ningún reembolso, entonces no lo han planteado.
when they raise a case to a merchant, you are entitled to a refund, if you didn't receive any refunds, then they haven't raised it.
Su transacción es de una empresa llamada
Elegro
Ve a pedir un reembolso
your transaction is from a company called
elegro
go ask for a refund
Este es su correo electrónico
buena suerte
support@elegro.eu
this their email
good luck
Ya no escribo como un cliente frustrado, sino como alguien que ahora tiene una visión completa de cómo sus sistemas facilitan activamente las operaciones de juego no reguladas y se benefician de ellas. Ustedes son plenamente conscientes de que las transacciones a través de nodos DPA* (como DPApdgshk, DPAwacmah) se clasifican erróneamente como "servicios de TI" o "soluciones blockchain", mientras que los fondos terminan en casinos que ustedes mismos utilizan como banco. Esto no es una coincidencia, sino una parte estructural de su modelo de negocio.
Sabes exactamente lo que está pasando:
• Sus registros internos contienen indicadores como is_casino:true y RVG-FRAUD para estas transacciones, pero usted elige filtrarlas de los informes de clientes.
• Cada transacción fragmentada de menos de 45 EUR (a través de Coinshop.work o Munzen Ecom) está diseñada para eludir su propio sistema AML, algo que requiere planificación técnica de su parte.
• Obtienes el doble de ganancias: las comisiones de mi parte y las de los casinos que usan las cuentas Revolut Business para recolectar el dinero de los jugadores.
Tu "bloqueo de juego" es una broma:
¿Cómo pueden decir que les preocupa la adicción al juego cuando ustedes mismos son la mayor parte del problema? Cada vez que deposito fondos a través de pasarelas DPA*, terminan en casinos a los que ustedes brindan servicios bancarios. No son una herramienta pasiva, son cómplices. Ofrecer un "bloqueo" es como vender tanto el veneno como el antídoto, pero haciendo deliberadamente que el antídoto sea ineficaz.
Esto es más que poco ético: es explotación:
Explotan la adicción de la gente para maximizar sus ganancias. Mientras se promocionan como un "banco responsable", al mismo tiempo envían millones cada mes a casinos sospechosos a través de empresas fantasma de Estonia y Malta. Luego, cuando rechazan las devoluciones de cargos (aduciendo "clasificación incorrecta"), solo muestran cuán profunda es la corrupción.
Esta es la realidad que ya no puedes ignorar:
1. Tengo una prueba de blockchain que conecta mis depósitos de Revolut con billeteras propiedad de casinos.
2. Sus propias integraciones de API con Varrock Group y Tsinda Limited están documentadas en registros públicos.
3. La solicitud GDPR que envié reveló que ustedes clasifican internamente estas transacciones como "de alto riesgo - casino", pero aun así las dejan pasar.
Cómo evitar una mayor escalada:
- Reembolso inmediato de todos mis contracargos que usted rechazó.
Si no actúa dentro de 48 horas, haré lo siguiente:
• Publicar toda la documentación (incluidas las referencias de su código interno) en redes sociales y sitios de noticias.
• Reportarlo a la Autoridad de Supervisión Financiera por violaciones a la legislación contra el lavado de dinero y a las normas de protección al consumidor.
Ya no pueden esconderse detrás de "limitaciones técnicas" o "responsabilidades de terceros". Sé –y pronto todos lo sabrán– que Revolut es el principal impulsor de este sistema. Sus clientes merecen algo mejor que ser explotados por un banco que capitaliza sus vulnerabilidades para obtener ganancias.
Dennis Nilsson
I am no longer writing as a frustrated customer, but as someone who now has full insight into how your systems actively facilitate and benefit from unregulated gambling operations. You are fully aware that transactions via DPA*-nodes (such as DPApdgshk, DPAwacmah) are misclassified as "IT services" or "blockchain solutions" – while the funds end up with casinos that you yourselves bank. This is no coincidence, but a structural part of your business model.
You know exactly what is happening:
• Your internal logs contain flags like is_casino:true and RVG-FRAUD for these transactions, but you choose to filter them out of customer reports.
• Every fragmented transaction under 45 EUR (via Coinshop.work or Munzen Ecom) is designed to bypass your own AML system – something that requires technical planning on your part.
• You profit twice: fees from me and from casinos using Revolut Business accounts to collect players’ money.
Your "gambling block" is a joke:
How can you claim to care about gambling addiction when you yourselves are the biggest part of the problem? Every time I deposit funds via DPA*-gateways, they end up at casinos you provide banking services to. You are not a passive tool – you are complicit. Offering a "block" is like selling both the poison and the antidote, but deliberately making the antidote ineffective.
This is more than unethical – it is exploitation:
You exploit people’s addiction to maximize your profits. While you market yourselves as a "responsible bank", you simultaneously send millions every month to shady casinos through Estonian and Maltese shell companies. Then, when you refuse chargebacks (citing "incorrect classification"), it just shows how deep the corruption runs.
Here is the reality you can no longer ignore:
1. I have blockchain proof connecting my Revolut deposits to wallets owned by casinos.
2. Your own API integrations with Varrock Group and Tsinda Limited are documented in public records.
3. The GDPR request I sent revealed that you internally classify these transactions as "High-risk - Casino", yet still let them pass.
How to avoid escalation further:
- Immediate refund of all my chargebacks that you declined.
If you do not act within 48 hours, I will:
• Publish all documentation (including your internal code references) to social media and news sites.
• Report you to the Financial Supervisory Authority for violations of anti-money laundering legislation and consumer protection regulations.
You can no longer hide behind "technical limitations" or "third-party responsibilities". I know – and soon everyone will know – that Revolut is the primary driver behind this system. Your customers deserve better than to be exploited by a bank that capitalizes on their vulnerabilities for profit.
Dennis Nilsson
Estuve allí y lo hice todo hace meses.
Been there done it all months ago.
Estaría muy agradecido por la información
I would be really grateful for the info
inthedarktg21@outlook.con
¿Podría tener información sobre despasify?
Please could I have info for depasify
inthedarktg21@outlook.com
Orb es el correo electrónico de Orbexia
Rask industrial Ltd parece ser una empresa en Nigeria, pero no puedo encontrar ningún detalle de correo electrónico sobre ella.
Orb is Orbexia email reply@intelling.io
Rask industrial Ltd seems to be a company in Nigeria but I can't find any email details for it
Lo planteé el 22 de enero y lo cerré el 4 de marzo.
Raised it January 22nd. Closed it March 4th.
Presenté una solicitud de devolución de dinero por reembolso no recibido. El casino había acordado reembolsarme directamente y me reembolsaron 640, pero había otros 220 adeudados. Les insistí y me reclamaron y enviaron la documentación para demostrar que se habían procesado todos los reembolsos. Estuve en contacto con ellos y con Revolut y no llegué a ninguna parte. Luego presenté una solicitud de devolución de dinero por reembolso no recibido. Les proporcioné los correos electrónicos del casino que afirmaban que se había enviado el reembolso. Skinsmagnate era el comerciante. Cuando Revolut lo rechazó, solicité los documentos que me proporcionó el comerciante y me enviaron un documento fraudulento que demostraba que había comprado skins por un total de 40 €. Tenía 6 transacciones en la solicitud de devolución de dinero y no había documentos para el resto de las solicitudes de devolución de dinero. Además, mi dirección estaba equivocada en el documento falso, ya que el comerciante no habría tenido mi dirección.
I raised the chargeback for Refund Not Received. The casino had agreed to refund me directly and they refunded 640 but there was a further 220 owing. I chased it up with them and they claimed and sent over paperwork to show all the refunds were processed. I went back and forth with them and revolut and got nowhere. I then raised a chargeback on refund not recieved. I provided the emails f4om the casino claiming refund was sent. Skinsmagnate was the merchant. When revolut declined it I requested the documents that the merchant provided and they sent 1 fraudulent document showing I bought skins totalling €40. I had 6 transactions on the chargeback and there were no documents for the rest of the chargebacks. Also my address was wrong on the falso document as the merchant would not have had my address.
¿Cuál fue la respuesta de Revolut a eso?
What was revolut response to that
¿Alguien tiene la dirección de correo electrónico de Dsservltd por favor?
Does anyone have the email address for Dsservltd please?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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