Tema general sobre 24betting Casino (página 3)

Lamentablemente, mis compañeros no responden a diario. ¿Viste el cronómetro, por favor? Cada parte tiene un plazo de 7 días para responder. Ten paciencia. 🙏

Una respuesta, la ventana de 7 días es demasiado larga, querida.

Estoy de acuerdo, pero no puedo cambiarlo. Lo siento.

Mi cuenta fue restringida después de ganar y no aceptan mis retiros ¿qué debo hacer?

Hola, ¿podrías decirme por qué se restringió tu cuenta? ¿Te refieres a que no puedes retirar dinero o a que el casino bloqueó tu cuenta por completo?

Cuenta solo restringida. Había mantenido la solicitud de retiro pero no ha sido aceptada desde hace 12 días.

Entonces, está restringido en el sentido de que no recibiste el retiro, ¿verdad?

Yo diría que probablemente sea el momento de abrir una queja sobre lo que ya has hecho.

Intentaremos ayudarle lo mejor que podamos.

La última vez, cuando me restringieron, también se me permitió retirar 50000 por transacción, pero por semana, esta vez han pasado 12 días y aún así mi retiro no es aceptado. Por favor, ayúdenme.

Definitivamente intentaremos ayudarle y espero que tenga un final feliz.

Cuando antes tenías restricciones pero podías retirar una cierta cantidad, es extraño que ahora tengas que esperar tanto tiempo.

Ya veremos cómo resulta.

¿Aceptarán mi retiro? Una cosa, no lo cancelarán.

No puedo asegurar cómo responderá el casino. Pero esperemos que acepten tu retiro y que no se cancele.

Si algo cambia, no dudes en hacérmelo saber.

Nada nuevo que no hayan aceptado todavía

Hola Vinay

Ahora, ¿cuánto se le ha acreditado o no?

Por favor, responde porque mi cuenta también fue restringida después de ganar una cantidad.

Estimado señor,

24betting siempre bloquea la cuenta y retrasa los retiros.

No se puede contactar con atención al cliente.

Por favor, ayúdennos a resolver este problema.

Hola, ¿me podrías decir si el casino te explicó por qué bloquearon tu cuenta o por qué no te envían el dinero? Probablemente sea lo más importante para empezar.

¿Cuánto tiempo lleva ocurriendo esta situación?

Señor,

Nunca mencionan que si un jugador gana una gran cantidad de dinero en el casino, bloquearán nuestras cuentas.

Tampoco puedo contactar con atención al cliente ni con el chat en vivo.

Señor,

No me han dado ninguna comunicación sobre la restricción de la cuenta y llevo más de 12 días esperando mi solicitud de retiro hasta ahora sin ningún resultado.

Así que, si no puedes encontrar la respuesta y no sabes nada más, tendremos que esperar a ver qué averigua nuestro equipo y si esto se resuelve.

Dado que usted tiene una queja abierta , confío en que se resolverá.

Pero parece que tendremos que esperar.

Sí, señor

He presentado una queja.

Por favor, ayúdennos a resolver este problema.

No puedo prometer que se resolverá, pero lo intentaremos. Ya hubo un problema similar entre usted y este casino que se solucionó, así que espero que esta vez ocurra lo mismo. 🙂