Tema general sobre 31bet Casino

Payout is rejected every time!!! Because the email address should not match!?!?! Then I prove to these scammers that everything fits, they apologize and tell me to try again and then after hours/days of checking they suddenly have the same problem again!!!! Absolute scammers!!

Now I'm trying another means of payment, I'm curious what excuse they have then

Auszahlung wird jedesmal abgelehnt!!! Weil die Email Adresse nicht passen soll!?!?! Dann Beweise ich diesen Betrügern das alles passt, die Entschuldigungen sich und sagen ich soll es wieder probieren und dann nach Stunden/Tagen der Überprüfung haben sie plötzlich wieder das selbe Problem!!!! Absolute Betrüger!!

Jetzt versuche ich es mit einem anderen Zahlungsmittel, bin gespannt welche Ausrede sie dann haben

Hola, entiendo tu frustración, pero déjame tomar nota y preguntarte algunas palabras. ¿En qué país se registró, por favor? A través de nuestra información, este casino no acepta jugadores de Austria y no permite usar la VPN como puede ver aquí . ¿No podría estar relacionado este hecho con su problema? ¿Supongo bien que su cuenta aún no se ha verificado por completo?

Account is verified!!! See screenshot and Austria is not on the list of blocked countries!!!

Konto ist verifiziert!!! Siehe Screenshot und Österreich ist nicht auf der Liste der gesperrten Länder!!!

So don't give this dubious casino such ideas!!!!!!!!

Also bringen sie dieses unseriöse Casino nicht auf solche Ideen!!!!!!!!

Available in Austria!!!

Verfügbar in Österreich!!!

Gracias por la respuesta rápida y las capturas de pantalla. Tienes toda la razón. Acabo de verificar los países restringidos en su sitio web y la versión de T&C es del 2 de agosto. Misma fecha que la actualización en nuestro sitio web. Informaré a nuestros colegas sobre eso. Me disculpo, probablemente se lo perdieron por error.

Bueno, veo que ya has presentado la denuncia , lo que es genial. Espere la respuesta de Kristina ahora, espero que pueda ayudarlo. ¡Te deseo mucha suerte!✨

Thanks!

Danke!

Tengo un problema con la retirada de este casino. Estoy informando todos los datos correctamente y se niegan afirmando que estoy ingresando los datos incorrectamente o que estoy cancelando el retiro. la cuenta está verificada y aún así siguen negando mi retiro.

Hola,

Leí la queja y, para mí, parece que el casino, como nuevo, carece de personal experimentado, al menos en lo que respecta al manejo de retiros. Creo que no hay una razón realmente seria detrás del problema.

Espero que podamos ayudarte pronto. 🤞

I have problems with this casino when it comes to withdrawing my money, they reject it without any justification and they do not give me any information, I think they are wasting time and they are not going to pay me, any solution?

Ya dio un paso hacia la solución al enviar su queja .

Sin embargo, creo que debería ser más específico y explicar el problema con más detalle para que podamos responder adecuadamente.

¿Cuándo exactamente realizó el retiro, por favor? ¿Es su primer retiro de este casino? ¿Tu cuenta ha sido completamente verificada?

De todos modos, el casino actualizó su hilo de quejas hace solo unas horas, diciendo que están trabajando en eso.

Buen esfuerzo, diría yo.

Beware of this 31bet casino, when making a withdrawal it does not comply with the agreed terms, they try to lie to you and never pay you, report this casino please.

Well, I registered yesterday in this casino but if the opinions and reviews say that they don't pay, I think I'm not going to deposit anything.

If they don't pay, bad thing, although Guru gives it a good score.

What are we left with, in a good casino or is it a bad casino that doesn't pay?

¡Hola y bienvenido de nuevo!

¿Ha intentado buscar opiniones y quejas de los usuarios? Creo que es la mejor manera de llenar el vacío entre el índice de seguridad y sus preguntas. 🙂

También debe tener en cuenta que el casino se considera nuevo, por lo tanto, no hay una "buena calificación" En su lugar:

"Revisamos minuciosamente 31bet Casino y lo marcamos como un nuevo casino en línea. No ha estado operando durante el tiempo suficiente, por lo que es demasiado pronto para que le demos una calificación de índice de seguridad normal que le damos a los casinos establecidos".

Nadie puede predecir el futuro de un nuevo casino. ¿No estarías de acuerdo?

Tendría cuidado, personalmente prefiero casinos bien establecidos y probados.

Hello everyone,

My name is Francisco, I have 807 euros in my account and I would like to withdraw them. I do all the verifications they ask of me but the payment method does not pass the test, since the card I used is virtual, from my bank. They ask me for the statement of the payment of 200 euros that I made on 12/16/23, and I send them without any problem, but it is of no use to the gentlemen because my name does not appear, (what is my fault that in the bank statements Santander, the name does not appear?) so I sent them with a pdf the screenshot where you can see the list of all my movements including the payment on their website, where my name, surname, card numbers appear here... but it seems which doesn't work either, so I asked the bank for a certificate of ownership of the card, which shows all my information and the information on the card, but it hasn't helped them either, I haven't refused to send anything, in fact, they can ask me for whatever they want , be it from my card or whatever, as long as there is such a thing I will send it immediately.

I don't know who to ask for help, since I'm new here, thank you very much for this forum, I hope you contact me please, I will update more information as I progress, thank you.

Greetings

Francisco

Hola, veo que tienes un problema con la verificación de la cuenta. Pero por lo que leí de usted, parece que intentó hacer todo lo posible para asegurarse de que el documento que el casino desea esté en orden. Escribiste que el primer problema era que tu nombre y apellido no eran visibles. Cuando entregaste el documento donde estaba visible, ¿cuál era entonces el problema del casino? ¿Te dijeron por qué tu documento fue rechazado? ¿Cuánto tiempo lleva sucediendo todo este proceso de verificación de cuenta?

De todos modos, vi que abriste una queja y no creo que haya sido una mala jugada si no tienes ninguna respuesta de por qué el casino no acepta tus documentos. Sin duda una respuesta sería útil para que sepas qué hacer. Además, no lo olvides, aquí tienes una guía sobre lo que puedes esperar de la denuncia si estás interesado.

Bueno, nuestro equipo intentará ayudarle en esta situación y, con suerte, al final tendrá éxito y obtendrá su dinero.

Si tienes algo nuevo, asegúrate de actualizarme, estaré esperando.