Buenos días quiero hacer otra queja sobre otra plataforma 7slots puse crédito en la plataforma tengo 450 desde el domingo no he recibido los fondos incluso tengo una copia impresa del día y la hora y nadie responde a mi mensaje y no ni siquiera lo resuelvo
Good morning, I want to make another complaint about another platform 7slots I put credit on the platform I got 450 since Sunday I haven't received the funds I even have a printout of the day and time and no one responds to my message and doesn't even resolve it
Bom dia quero fazer outra reclamação de outra plataforma 7slots coloquei crédito na plataforma ganhei 450 desde domingo não recibo os fundos eu tenho até o print do dia e o horário e ninguém responde minha msg e nem resolve
Por favor lea cuidadosamente:
Primero debes hacer clic o tocar este enlace verde:
https://casino.guru/complaints/createaaa 👈👈👈
Luego siga los pasos a continuación para presentar la queja.
Realmente espero que puedas hacerlo.
Gane 180000Pesos chilenos en el casino 7slots jugue en el fruit cocktail hace más de 10 dias,he llamado mandado mensajes,correos y nadie me atiende..mi nombre es José Cifuentes Antilef
Mi correo es J.cifuentes40@hotmail.com que más debo hacer para que me paguen mi premio.
Hola,
Creo que debes ponerte en contacto con el casino para averiguar cuál parece ser el problema. ¿Ha solicitado vithdrawal, por ejemplo? ¿Se le permite retirar el saldo?
Yo jugué durante mucho tiempo en 7 slot y retiré montos hasta de 500lucas (se demoraban maximo 3 diaa) hasta que un dia me tramitaron como un mes para pagarme y la atención a cliente es pesima, al final gracias a una queja que ingresé aca en casino gurú me pagaron y opté por no jugar mas ahi
Si tienes verificada la cuenta y asi todo no te han pagado te recomiendo anular el retiro y volver a hacerlo, si pasan 3 dias habiles y no te pagan ingresa una queja aca y te ayudan
Mmm, me parece una razón extraña. ¿Te dijo algo más el casino? ¿Jugaste aquí con algún bono o no?
¿Podrías describir la situación un poco más?
Se me indicó que por reglas del casino no podía cobrar más de 5 veces lo depositado según sus reglas, es decir, deposité 15.000 y solo podía cobrar 75.000, que daba lo mismo lo que ganase, de acuerdo a las reglas 27.24.1 y 27.24.2.
por eso me "descontaban administrativamente" lo ganado como diferencia
¿Y has revisado los términos y condiciones? Si es así, probablemente te resulte difícil discutir con ellos sobre algo que han establecido claramente allí.
Sin embargo, como usted tiene una queja, nuestro equipo revisará todo lo necesario y verá dónde va.
De todas formas, ¿es posible que al menos puedas retirar lo que el casino te ha dejado, o aún no lo has probado?
No sé si es necesario explicar que no se puede discutir con una empresa en línea. En realidad me parece poco serio que no se diga que si cargo 10.000 solo podré cobrar 50.000 aunque me saque un premio grande. No sé si es compatible con lo que es un casino.
Hice la solicitud de retiro del dinero que me permiten hace 6 días y aún no se materializa, ya que siegue en revisión.
Kristina compartió contigo los términos que encontró en el casino y, de hecho, son exactamente los que mencionaste. También depende del jugador familiarizarse con estas cosas porque, si no se miran los términos relacionados con los bonos, puede suceder lo siguiente.
Sin embargo, el hecho de que todavía haya un retiro bajo revisión me preocuparía un poco. Esperando una semana sin respuesta, no puedo imaginar todo lo que el casino tiene que verificar.
Pero una queja ayudará si es necesaria y posible.
Oye, ¿cuánto tiempo llevas esperando tu dinero? Vi que ya has tratado con este casino una vez.
¿Cómo está ahora? 🤔
Hola llevo 5 días aproximadamente y una solicitud me la anularon así que esperar otros días más. Y los de chat me dicen que se demoran entre 24 horas etc y eso jamas ha pasado juego en varios casinos y es el único que se demora mucho en retiros. Nisiquiera me dan una respuesta de por qué la anularon la solicitud. Dijo que podía ser hasta por mi banco y eso no es así. Son muy poco serios
¿También te has puesto en contacto con el soporte por correo electrónico o simplemente mediante el chat en vivo?
La verdad es que el chat en vivo no siempre está al tanto de los temas relacionados con problemas de retiro, ¿sabes?
La mejor manera es buscar respuestas por correo electrónico, siempre deben explicar por qué fue rechazado.
Intente también revisar su correo electrónico para ver si hay mensajes, incluso la carpeta de correo no deseado, ya que a veces este tipo de correos pueden terminar allí.
¿Ya has solicitado un nuevo retiro?
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