Tema general sobre 96 Casino (página 7)

Hola Alko26, te pido disculpas por estar experimentando este problema. ¿Puedes confirmar si estás utilizando la dirección de correo electrónico correcta, que es support@96.com ?

Ingrese nuevamente al bono sin depósito, muchos jugadores nuevos se registrarán con el bono sin depósito

personas El retiro máximo fue de 250. Debido a los abusadores, las reglas se endurecieron y el retiro máximo se hizo 100. Luego se eliminó. No te engañaron, hicieron todo según las reglas. o fuera de las reglas calcularás 1700? eres gracioso

así cerraron el bono sin depósito. ¿De qué estás hablando?

Hola. Como puedo ver en este hilo, el casino le respondió y le proporcionó la dirección de correo electrónico correcta en caso de que tuviera la dirección incorrecta. Con suerte, podrá solucionar el problema directamente con ellos.

Siempre recomendamos a los jugadores que lean atentamente los términos y condiciones de cada casino, así como los términos y condiciones de los bonos, para evitar conclusiones falsas y comprender mejor cómo funcionan realmente los bonos. Si necesita más ayuda, no dude en contactarnos.

¿Qué me respondieron, me dijeron su correo electrónico? La conozco, llevo una semana comunicándome con ellos. Les presenté que el día 28 una persona me envió un pantallazo de como retiraba 250 usdt del mismo bono, y el mismo día me retiraron solo 100, a la vez tengo los pantallazos, no No cambiaremos ninguna regla en ese momento con respecto a este bono. De lo contrario, después de realizar la apuesta, no habrían quedado 250 usdt en la cuenta. Además, estos ya son mis fondos y tengo derecho a jugar con ellos, que es lo que hice. ¿Así que te pusiste del lado del casino? Cuando se da el hecho de que retiran específicamente 250 al jugador de este bono, hago una solicitud de pago exactamente 10 minutos después y solo me retiran 100. ¿Entonces cambiaron las reglas en 10 minutos?))

Sí, exactamente a este correo electrónico, llevo una semana escribiéndoles y su soporte inadecuado y poco profesional no puede decir nada sobre el hecho de que aquí una persona envió una captura de pantalla de que le retiraron 250 del bono el 28 de enero, puede vea la captura de pantalla en la página anterior, y exactamente en el mismo momento hice una solicitud de pago y solo me dieron 100. ¿Cambian las reglas allí cada 10 minutos?

Aprende a leer y luego intenta ser inteligente, por favor.

¿Lo mantenemos decente, por favor?

Entiendo tu frustración; Si me lo permites, no caigas en el mal genio.

Me gustaría agregar que la respuesta que recibió parece al menos bastante razonable. El casino puede cambiar las reglas en cualquier momento; Esa es una situación común. Sin embargo, acepto que usted debe estar sujeto a las reglas vigentes en el momento de aceptar el bono.

Con suerte, esta desagradable situación se solucionará adecuadamente muy pronto. Estoy deseando que.

Hola. Es absolutamente obvio que crees que tienes razón, pero lamentablemente no está en nuestras manos aquí en el foro buscar reparación o evaluar la situación de otros jugadores sin circunstancias específicas.

Personalmente, me gusta ver que el representante del casino también esté en la discusión y tal vez obtengamos una explicación. Sin embargo, si cree que el casino no actuó de manera completamente justa, siempre puede presentar una queja y nuestro equipo especializado revisará todo lo relacionado con esta situación. Todo lo que necesita para comenzar es la voluntad de cooperar. ¿Cómo te suena eso?

Para enviar una queja fácilmente, simplemente haga clic/toque este enlace 👈.

¡Eso es todo! Dijiste la clave "debes sujetarte a las normas vigentes al momento de aceptar el bono". Me registré el 24 de enero, tenían dos códigos promocionales de 10 usdt y 25 usdt, los activé por 25 durante el registro. Jugué la apuesta y tenía alrededor de 1000 usdt y automáticamente. Todo fue cancelado, excepto 250 usdt. ¿Lo entiendes? Es decir, ¡en ese momento no había un máximo de 100 usdt! ¡Y en otros foros, los jugadores publicaron capturas de pantalla y mostraron que el Casino pagó 250 del bono! Y el hecho de que luego cambiaron las reglas una semana después, esto no me interesa, recuperé el bono el 25 de enero. Además, cuando fui a este foro, vi una captura de pantalla de que un jugador retiró 250, después de eso, otro inmediatamente escribió en el foro que había retirado 250. Y era el 28 de enero... a la 01:00, y tenía Solicitudes de retiro ¡Hasta este momento, las han rechazado! Luego, tan pronto como vi la captura de pantalla, inmediatamente la puse nuevamente en retiro y solo me dieron 100. Tengo todas las capturas de pantalla de cómo se cancelaron mis solicitudes de pago.

Por supuesto que presentaré una denuncia. Arriba, su colega escribió muy correctamente: No existe ninguna regla que indique que el máximo sea sólo 100 usdt. En el momento que acepté el bono - No lo hubo, retiraron 250 y quedaron exactamente 250 después de apostar la apuesta. Además, incluso después de tres días todavía retiraron 250, y hay pruebas de ello en su foro.

Seguí el enlace, pero por alguna razón no puedo dejar una queja...

También quería agregar que cuando había 1700 en la cuenta y puse 100 para retirar, retiraron 100 y quedaron 1600 en el saldo, ¡pero no lo cancelaron! Luego, cuando recibí 100, hice otro retiro por 600, la solicitud se colgó durante 2 días, solo entonces se canceló, no se devolvieron 600 y se cancelaron 1000, que estaban en el balance.

Hola Alko26, continúa comunicándote con nuestro equipo de soporte mediante este correo electrónico: support@96.com . Tenga la seguridad de que le ayudarán. ¡Gracias!

¡¡¡Escucha, deja de mentir!!! Llevo una semana contactando con ellos. ¡¡¡Deja de pretender ayudar aquí en el foro y jugar para el público!!! ¡Conozco muy bien su correo electrónico y he estado en correspondencia durante semanas! ¡Pero se niegan a devolverme el dinero a mi saldo! Si desea resolver el problema, devuelva mis fondos. Mi correo pligar790@gmail.com . Puedes comprobar que te he enviado correos electrónicos repetidamente

En realidad dije algo diferente, pero que eso se decida, preferiblemente en base a los comentarios de ambas partes. Me entristece mucho ver que esta conversación se vuelve mucho más intensa.

Lamento intervenir

pero ¿hay algo más que estés dispuesto a hacer para ayudar al jugador de alguna manera?

¿Quizás tenga algún comentario adicional sobre la parte adicional de este número por casualidad? Espero que ambos sintamos que una respuesta adecuada podría evitar un intercambio de palabras más intenso. 🙏

Oh, lamento oír eso.

Intentaré ayudarte con eso. ¿Podría por favor ser más específico? Sería bueno una captura de pantalla que muestre el problema. También me gustaría ver su URL, por lo que para empezar sería mejor hacer una captura de pantalla completa y sin recortar.

¿Puedes enviar uno, por favor?

¡Estamos encantados de que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia reciente con nosotros! Gracias por ser parte de la comunidad 96.com. Realmente valoramos su participación y entendemos la importancia de una comunicación clara.

Para garantizar la equidad y mantener la naturaleza especial de nuestras promociones para todos, las ganancias de los fondos de bonificación tienen un límite de 100 USDT. ¡Esperamos que esto ayude a mantener el campo de juego nivelado para todos nuestros jugadores!

Si tiene más preguntas o necesita más aclaraciones, nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, listo para ayudarlo por correo electrónico o chat en vivo. No dude en contactarlos con su número de referencia o los detalles de su cuenta de jugador para obtener asistencia personalizada.

Gracias una vez más por elegir 96.com. ¡Esperamos ansiosamente su próxima visita a nuestra plataforma!