hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Alf Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Alf Casino
1
2
Añadir mensaje
Borrado
hace 1 año
Hola 🙂 Quería compartir mi experiencia con el casino hasta ahora. He estado jugando en Alf Casino por un tiempo y ahora he ganado 8k. Los primeros 2.500 retiros llegaron a mi billetera dentro de 1 día hábil (gracias, Vasil). Si el resto llega tan rápido, solo puedo decir: ¡El mejor casino con una selección perfecta de juegos! Seguiré informando.
Traducción automática:
hace 1 año
Hi Testi99,
thank you for your experiences, can you share a little more about the verification process and game selection 😉. I guess those details can prove useful too.
Anyway, congratulation🎉 and keep us updated.
hace 1 año
Desafortunadamente, Alf Casino es uno de los casinos que atraen con bonos, por correo y cuando está conectado, ¡pero no otorga un bono!
La oración lacónica viene en el chat, como ocurre con todos los casinos que tienen el mismo procedimiento dudoso "La gerencia lo ha decidido y eso es indiscutible" ¡Así que una arbitrariedad del casino! Creo que estos casinos deben evitarse, ¡eso es en realidad un fraude!
Traducción automática:
hace 1 año
Hello,
am correct if I say that the casino usually decides not to provide you with the bonus because of your gaming history or deposit history? The point is that receiving such an email is just like a notification. Other factors such as administrative decisions, must be taken into the consideration. Would be good to provide you with an honest explanation, of course.
I understand you feel cheated.
hace 1 año
Bueno, en realidad la verificación salió bien. Desafortunadamente, los pagos se retrasan un poco. Pero básicamente está bien.
Traducción automática:
hace 1 año
I was hoping for some good feedback on any casino today 😀.
At least it goes for the verification.
How much delayed the payments usually are, please?
hace 1 año
Así que una vez fue muy rápido. En otra ocasión, todavía no se procesaron en dos días.
Traducción automática:
hace 1 año
Hi there,
I possibly misunderstood your previous post, so allow me a question, are you currently waiting for a delayed payment? I thought you were already paid. 🤔
hace 12 meses
Hola.
Alfcasino de Rabidinv.
La verdad que hay muy poca transparencia en ellos, ya que a raíz de un problema con un pago en un juego que no quieren investigar me di cuenta de que no tienen licencia de juego.
Cuando les preguntas te ignoran y no responden a tus correos.
Me parece totalmente injusto que operen sin licencia, y no lo considero responsable en materia de juego seguro para el usuario. También tengo entendido que manipulan algunos juegos.
Les he puesto una reclamación y solicitado el reembolso de los depósitos por estos motivos, y estoy a la espera de tomar acciones legales contra el grupo, ya que en su base de datos tienen como jugador compulsivo y no toman ningún tipo de medida. Son muchas cosas
Por último, si no te parece motivo suficiente, entiendo que tener o no licencia no es importante. Por qué ponéis en alerta en vuestra web a los casinos con licencia falsa o sin licencia?
Me parece un asunto preocupante, solo eso.
Gracias
hace 12 meses
Hi, I moved your post under the casino you are writing about and I am sorry about your situation and that you are having problems.
But as far as the license is concerned, according to our system this casino has a license. Do you have a screenshot or something like that where you can see that the casino doesn't have it ?
I also noticed that this casino doesn't accept players from France, which is quite a concern if you went there to play. Did you see that too ?
However, I noticed that you filed a complaint, so let's see where our team gets, even though I saw that Nick asked you for evidence that you don't have.
As far as legal action is concerned, I think you will need to use them there as well, to somehow support or defend your point of view. What do you think ?
hace 12 meses
Hola,
Gracias por tu mensaje.
El casino si que acepta jugadores de Francia, de hecho en sus Términos y condiciones no aparece como pays prohibido.
Respecto a lo de la licencia, no aparece el nombre ni el número en sus Términos y condiciones ni a pie de página, cuando contactas con ellos no te dan ningún tipo de respuesta respecto a la licencia, no facilitan ningún tipo de información.
Es preocupante la verdad .
hace 12 meses
Hi, I also noticed that the casino doesn't have it in the Terms and Conditions, which would probably be quite appropriate if it did.
As far as the license is concerned, I'll forward it to our data team to verify it and take a look at it.
However, we'll see where things go from here. I hope everything can be sorted out.
hace 11 meses
Nada se ha solucionado, es más, habéis cerrado mi queja contra el casino, cuando esté no respeta los derechos como consumidor, mi responden a reclamaciones. Al no tener licencia, no puedo reclamar a las autoridades. A qué esperan para alertar a los jugadores de vuestra web?
hace 11 meses
Hello.
I believe the complaint's summary says it well:
"
Unfortunately it is not how it works. You registered in the casino and accepted their terms. You can't register, deposit lose all balance then just request for a refund based on the fact that you did not check the casino details prior to registering.
If you country has it's own laws against gambling, it is up to you to follow them and unless the casino restricts a specific country, players from there are allowed to register.
As mentioned above, the complaint will be now rejected as there were no relevant proof provided by you so we can't proceed in resolving it.
"
I'm sorry, you should learn from this experience at least.
Editado por el autor hace 11 meses
hace 11 meses
He llegado a un acuerdo con el casino, podrían por favor eliminar todos mis datos, comentarios y cuenta de vuestro foro el cual no sirve para absolutamente nada? Gracias
hace 11 meses
Hola
Sólo quiero advertir a los jugadores que no jueguen en alfcasino. Mis ganancias fueron retenidas y no pagadas. Incluso con la ayuda de Spieleguru no se conseguiría nada. Si este casino necesita darles ganancias a los jugadores aquí, no para divertirse con mi dinero. Pero NUNCA MÁS ALF CASINO
Traducción automática:
hace 11 meses
Son de Rabid NV, esta empresa suele bloquear las cuentas de los jugadores diciendo que violaron algún término, hacen todo lo posible para evitar pagar a los jugadores.
Traducción automática:
hace 11 meses
Hola
Sólo quiero advertir a los jugadores que no jueguen en alfcasino. Mis ganancias fueron retenidas y no pagadas. Incluso con la ayuda de Spieleguru no se conseguiría nada. Si este casino necesita darles ganancias a los jugadores aquí, no para divertirse con mi dinero. Pero NUNCA MÁS ALF CASINO
Traducción automática:
hace 11 meses
Hello.
I'm quite convinced you should check the complaint's progress, simply because there are details suggesting things are a bit different. Maybe you can mention that even here on the forum, perhaps?
Can you respond to that, please? Feel free to use this complaint link.
1
2
