El martes me dijeron que tardarían tres días más en realizar la verificación, ¡hoy han pasado tres días! Como ya había pensado, quieren de nuevo los extractos bancarios de noviembre y diciembre. Esto confirma cada vez más la sospecha de que son estafadores y que están intentando ganar tiempo.
Sólo puedo aconsejar a todos que no depositen nada allí.
Espero que alguien pueda ayudarme aquí en el foro. También le pasaré esto a mi abogado.
On Tuesday they told me it would take three more days for the verification, today three days have passed! As I had already thought, they want bank statements from November and December again. This increasingly confirms the suspicion that they are scammers and are trying to play for time.
I can only advise everyone not to deposit anything there.
I hope someone can help me here in the forum. I will also pass this on to my lawyer.
am Dienstag haben die mir gesagt, es dauert drei weitere Tage für die Verifizierung, heute sind drei Tage um! Wie schon gedacht von mir, wollen die wieder Kontoauszüge von November,Dezember. Es bestätigt immer mehr den Verdacht, dass die Betrüger sind und versuchen auf Zeit zu spielen.
Ich kann jeden nur davon abraten dort was einzuzahlen.
Ich hoffe hier im Forum kann man mir helfen. Werde es auch mein Anwalt weitergeben.
Hola.
He leído los comentarios de los jugadores sobre el casino y he recibido algunas quejas, y me parece que el casino es un poco desorganizado e ineficiente. A pesar de tener todas las ventajas de unas reglas justas y otras cualidades, al tratar con los jugadores, pierden. Los comentarios de los usuarios son malos.
Por lo tanto, en vista de esto, creo que el abogado no te ayudará mucho, pero si no logran resolverlo en un total de 14 días completos, puedes presentar una queja gratuita a través de nuestro Centro de Resolución. Todas las quejas presentadas y valoradas se han resuelto hasta ahora. ¿Qué opinas?
Hi.
I browsed how palyers comment on the casino plus a few complaints, and to me it seems like the casino is a bit disorganized and innaficient. Despite having all the positives of fair rules and any other qualities, while dealing with players, they lose. User feedback is bad.
So, in light of this, I think the lawyer won't help you much, but if they fail to resolve that in 14 full days total, you may instead submit a free of charge complaint through our Resolution Center. All submitted and valued complaints have been resolved so far. What do you think?
Entonces me gustaría presentar una queja gratuita.
Gracias por tu esfuerzo.
Then I would like to file a free complaint.
Thanks for your effort.
Dann würde ich gerne eine kostenlose Beschwerde einreichen.
Danke für die Mühe.
Por favor, háganos saber si nada cambiará en el tiempo mencionado de 14 días y, de lo contrario, intentaremos ayudarlo.
Si tiene alguna pregunta sobre su queja, no dude en preguntarla y trataremos de responderla.
Please let us know if nothing will change by the mentioned time of 14 days and if not then we will try to help you.
If you have any questions about your complaint, feel free to ask them and we will try to answer them.
No ha pasado nada durante más de 14 días.
Gracias por el apoyo.
Nothing has happened for more than 14 days.
Thanks for the support.
Hat sich seit mehr als 14 Tage nichts getan.
Danke für die Unterstützung.
En ese caso, siga este enlace y presente una reclamación. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
¿Qué dices?
In that case, please follow this link and file a complaint. Our team will surely be glad to help.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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