hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BetChain Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre BetChain Casino
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hace 2 años
Gente, gané hasta 3000 euros en este casino, pero no verificaron mi cuenta, dudaron hasta que me jugué todo el beneficio, mantén tus manos fuera de este casino, subí los documentos necesarios, siempre han inventado algo nuevo, y cuando describí todo en el chat, bloquearon mi cuenta, no recomendaría el casino a nadie
Traducción automática:
hace 2 años
Hello, it's a shame you gambled away your winnings. 🙁
This one has a very good reputation, hence I'd find it difficult to believe they prolonged KYC on purpose. Would you like to share more details, please?
hace 2 años
Why do you think they didn't verify your account? Have you provided everything they asked for?
hace 1 año
¡¡INCREÍBLE!!
¡He estado tratando de comunicarme con alguien durante DÍAS ahora y NADA sucede!
¿Cómo puede un casino fraudulento tener una buena calificación?
¡¡¡NO PAGUE Y NO SE REGISTRE!!!
Traducción automática:
hace 1 año
I'm sorry to say that, but missing live chat doesn't mean the casino is a scam. It must be hard but try to stay calm and patient. During the verification process, cooperation is usually the easiest way. So, I hope they will get back to you soon.
Allow me to share here our point of view:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año
Radka eso es una tontería 😉
Si hubiera un pago, todo bien necesitaría 14 días.
MAX 48 horas 'con veri se especifica allí....
¡He estado esperando MUCHO más tiempo!
Intenta comunicarte con alguien allí ^^ Todo es imposible porque NADIE respondió ni una sola vez
Quiero decir, ¿qué tipo de apoyo es este?
NO es SOPORTE, pero llamo soporte a otra cosa 😉
PD: ¡Solo pueden trabajar juntos si alguien responde!
Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
hace 1 año
I think you should read my post again. 🙂
Then check your complaint - did you see the timer set to 12 days? I'm sorry, you have to wait, as I explained.
But, I agree with the P.S.!
Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año
Ok Radka pero ya te puedo decir que no contestan 😉
Aquí no, LCB no responde, ASK no responde, etc.
PD: Envié el caso después de esperar varios días, es decir, el temporizador debería retroceder unos días...
¿Por qué esperar 12 días cuando todo sucedió mucho antes?
Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
hace 1 año
Radka me doy por vencido todo el asunto me pone enfermo!
Tienes tanta suerte y todos están felices y luego te estafan.
Realmente no se vuelve más difícil, pero lidiar con eso solo me enferma.
¡Espero que algún día el karma la golpee!
Gracias de todos modos, tengo que lidiar con eso ahora que puedo explicarle a mi esposa, hijos, etc. que no me pagarán el dinero.
Para mi el tema esta cerrado y por favor suelten mi calificacion
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
Come on, don't give up that easily. When a casino tries to hold money from me I bother them as much as possible 😆 no matter what the amount is, don't give casinos easy money. For reference, there was one casino that took more than 3 months to pay me, just so you know it can take a really long time for something to be solved.
I see this casino falsely accused a player of creating multiple accounts and they voided his balance, they have history of making false accusations to void balances. If you were not playing with bonus funds they don't really have an excuse to hold your funds, also it's mentioned on the guru review that they forbid certain betting patterns, too many signs, sketchy to say the least, but don't give up, fight them as much as possible, they would be happy if you gave up that easily on your funds
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hace 1 año
Radka, no creo que pase nada más, hoy no hay respuesta 🙁
Traducción automática:
hace 1 año
Ok Radka pero ya te puedo decir que no contestan 😉
Aquí no, LCB no responde, ASK no responde, etc.
PD: Envié el caso después de esperar varios días, es decir, el temporizador debería retroceder unos días...
¿Por qué esperar 12 días cuando todo sucedió mucho antes?
Traducción automática:
hace 1 año
Hello.
Uhm, I see so you already tried to get yourself some help. What can I say, I'm sorry it ended up so badly.
To your question, I checked your post in the complaint thread, and I am sure you forgot to mention any date. Even I have no clue when it all started. The team simply had no chance to set the usual timer.
If you are still interested, update the complaint properly, please.
hace 1 año
I also think you should fight a bit.
I would also recommend explaining when it all started, at least here on the forum. I'll update the complaint for you. Keep kicking!
hace 1 año
Cómo comenzó todo es simple 😉
Depositó € 30 y tuvo 2 resultados extremadamente buenos
1008€ y uno con 448€
A partir de ahí no hubo más apoyo ni nada más...
Ahora están tratando de llegar a alguien desde todos los lados sin posibilidad. LCB, ASK, Casinoguru y Casinomeister lo han intentado.
Creo que el casino está muerto y ya no pasará nada allí.
Traducción automática:
hace 1 año
@ Radka poco a poco está empezando a suceder que sabes lo que está pasando 😉
El próximo está aquí y no recibe su dinero. No publicaré el enlace a la competencia aquí...
Exactamente igual que yo
¡ESPERO que este casino fraudulento se incluya en la lista negra de inmediato o al menos se envíe una advertencia a todos!
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
Radka, el soporte en vivo, está en línea solo para ayudar porque nadie quiere...
Dicen que mañana estará el departamento de riesgos y como siempre no hay cronograma..
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hace 1 año
At your review I see that they accept players from Australia, but not licensed in Australia. Is is safe to play? I have normal experience with the casino with the same description.
When the casino was established? Any no deposit bonuses to try Betchain?
hace 1 año
@ Radka poco a poco está empezando a suceder que sabes lo que está pasando 😉
El próximo está aquí y no recibe su dinero. No publicaré el enlace a la competencia aquí...
Exactamente igual que yo
¡ESPERO que este casino fraudulento se incluya en la lista negra de inmediato o al menos se envíe una advertencia a todos!
Traducción automática:
hace 1 año
I see your point, but there's another perspective: no one here will update the casino's rating untill players keep start submitting complaints proving the casino unfair. 🙁
Try to think about it this way. 🙏
So, thanks for doing the right thing.
Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año
At your review I see that they accept players from Australia, but not licensed in Australia. Is is safe to play? I have normal experience with the casino with the same description.
When the casino was established? Any no deposit bonuses to try Betchain?
hace 1 año
To be perfectly safe, you should only play in properly licensed casinos. That's the official version.
Bonuses are available here:
https://casino.guru/BetChain-Casino-review#tab=js-tab-bonuses
Only one no deposit, as I can see.
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