hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con BetiBet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre BetiBet Casino
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hace 2 años
Esperando un pago durante 45 días. No sé
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hace 2 años
Sadly, this is another complaint related to sports betting hence we can't help you. I'm sorry.
hace 2 años
hermano tengo el mismo problema Qué has hecho ?
Traducción automática:
hace 2 años
Te sigo esperando Desde hace 2 meses. ya tienes el dinero y lo que hacemos...
Traducción automática:
hace 2 años
Hi,
I think you should both check the links I sent to another player in the same situation.
hace 2 años
Hello there,
and one tip about the proper places for complaints related to sports betting for you as well.
Let us know whether it helps, please.
hace 1 año
Oye, gané 55.000 en el casino de betibet y he estado esperando durante mucho tiempo. Solo recibo mensajes estándar.
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hace 1 año
Hi, I see you have submitted the complaint, what is great. The complaint is waiting for the review now. When did you ask for the withdrawal? Is your account fully verified please?
Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año
Hola. Por supuesto, me someto a sumas tan grandes. Ya solicité los primeros pagos el 31 de diciembre, pero estos fueron rechazados por razones hipócritas. Ahora he presentado una queja temprana a través de Internet (muchas quejas y críticas absolutamente malas) con la esperanza de que ayude. Estoy completamente verificado y también he recibido la confirmación por correo electrónico.
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hace 1 año
May I know what hypocritical reasons those can be? Could not find it even in the complaint.
I mean in case of higher sums - like in your case, it is normal that some sort of further checks will be made. The casino simply has to make sure that all was correct and accurate. We allow casinos 14 full days to process the verification and the payout, so I guess you should wait a bit and stop playing with your balance.
hace 1 año
Cuando hablo con otros jugadores, también escriben que después de semanas (6-10) todavía no tienen dinero. Eso te asusta, especialmente porque son 83k nuevamente en este momento. ¡No sé si no importa qué tan alta sea la cantidad que esperé más de 48 horas para un pago parcial! Luckydays fue el mejor ejemplo aquí... ¡el mejor pago!
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hace 1 año
Hoy, como todos los días, pregunté si finalmente se estaba procesando un pago. Después de todo, ahora son 80k nuevamente. ¡Tengo capturas de pantalla donde demuestro que pagué el 1 de enero! ¡Y 2 correos electrónicos! Hoy en el chat me escriben que aún no he preguntado nada... ¡mucho de eso no es broma!
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hace 1 año
Sorry, the chat operator said that you have not yet submitted a withdrawal, right? Well, can you see the withdrawal in your cashier?
Anyway, what did you "paid out in January 1st"? Probably a translator issue I guess. Did you submit the withdrawal on the 1st of January, please?
hace 1 año
Ayer por la tarde, cuando pregunté cómo había sido mi pago, la respuesta provino del soporte: ¡no hubo ninguno! Pero tengo 2 correos electrónicos que confirman un retiro y dice pendiente en mi perfil.
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hace 1 año
And I presume that you have not received an explanation saying what happened with the withdrawal in the meantime, right?
It's good that you submit a complaint, just mind that we give the casino 14 full days to fulfill the account verification (I know from the complaint that the finance department is checking something) and to proceed with the payout.
I failed to find when was your account initially verified, though.
I hope that you will not lose the balance, please do not play until the matter is settled. 🙏
hace 1 año
in live games with higher rtp like baccarat or craps, bets greater than 100 eur are not accepted, even using real money, roulette and others are working normally, I don't understand the reason! "www.bingobonga.com", on the same administration, also has this peculiarity, I wonder if it does not comply with the bonus terms!
hace 1 año
Hello,
did you try to ask the casino about that? I guess that it would be best.
Let us know what they say for sure.
hace 1 año
yes, and it always reports some problem with the browser, and passes some procedures like clearing cookies! both in chat and by email, strange that it only happens with these games on all providers, very doubtful.
hace 1 año
Hello,
I dare to say this is obviously a technical issue, and I would try accessing the casino - games by using a different browser as well, I have lots of funny "bugs" in my late memory caused by cookies, so it does make sense as well. 🤔
You know the casino support or live chat operators are not it specialists, hence I understand that they suggested these solutions at first. Every time I have a problem even with our website, I'm taking the same steps, erasing the cookies usually solves the issue.
If you're getting some error about the browser, would be good to know what exactly it says and try to act accordingly. I forgot to ask you, do you experience these issues while using mobile or another kind of device?
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