hace 2 años

Entonces, después de todo, tiene un gran resultado. Me alegro por usted. ¿Cuánto tiempo tardó al final y qué método de pago utilizó?
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Entonces, después de todo, tiene un gran resultado. Me alegro por usted. ¿Cuánto tiempo tardó al final y qué método de pago utilizó?
¿Alguien sabe quién dirige bizzo? El sitio web dice Techsolutions nv pero tienen un sitio web con una dirección de correo electrónico que no existe. ¿Alguien tiene alguna experiencia?
Aquí en Guru también dices Kahnawake, pero no creo que sea correcto.
Bueno, el propietario es TechSolutions Group NV, como puede ver en su sitio web, por lo que también lo mencionamos en nuestra revisión.
Kahnawake es una licencia que ha recibido el casino y eso no es lo mismo. También veo la licencia de Curazao que también tienen según nuestro sitio web.
Entonces, ¿por qué preguntas si estás en problemas aquí? 🤔
No, pero tuve algunas dificultades. 🥴 Solo estoy interesado. Bizzo ya no tiene un logo que pueda usarse para validar la licencia.
¿Has logrado resolver esas dificultades?
Nuestro equipo de datos verificó las licencias y son válidas según nuestra información.
¡Buen dia para ti tambien!
¡Es genial saber que al final todo salió bien! Quizás podrías recordarme: ¿cuánto tiempo te llevó recibir el dinero desde el día en que presentaste la solicitud de retiro? Sólo para resumirlo. ¡Gracias!
¿Significa esto que los casinos relacionados con la misma administración también son casinos hermanos en Bizzo?
por ejemplo, ¿acceder juntos a las autoexclusiones?
Bueno, debería funcionar como dices, pero lamentablemente muchas veces hemos sido testigos de algunas dificultades. Por eso siempre es mejor comprobarlo con el soporte del casino, sólo para asegurarse de cómo están las cosas. Además, cada vez que mantengas este tipo de conversación a través del chat en vivo, guarda capturas de pantalla y guarda también todos los correos electrónicos relacionados. Es solo en caso de que necesites mostrar algunas ventajas en el futuro.
¿Ha tenido tal vez este tipo de experiencia con algunos casinos hermanos?
Hola Romi,
Sí, abrí una denuncia. Me han excluido de varios. Y también de uno que figura aquí en Guru: Avalon78. No sé qué relación tienen entre sí. Y será difícil demostrárselo a los demás porque no obtengo ninguna información. ¡Caso difícil! 🥲
Hola. Espero que nuestro equipo pueda brindarle ayuda con su queja ahora. Es bastante complicado, como bien dices, pero estoy seguro de que harán todo lo posible para solucionarlo de la mejor manera posible.
Creo que estos dos casinos tienen la misma gestión, según nuestra información.
Cruzo los dedos por ti.🤞
Hola Romi,
Exactamente. También se vinculan como socios porque son miembros de playamo. Y cuando se dice que no saben nada del otro ni acceden entre sí, entonces ya no creo nada. Le envié esto y la prueba de la exclusión a Tomás. ¡Espero que termine bien!
Lo leí en tu denuncia y Tomás seguramente seguirá investigando. Simplemente, dele algo de tiempo para hacerlo, ya que estamos trabajando en muchas quejas en este momento. Seguramente se comunicará con usted dentro del plazo establecido, ya que puede ver que el cronómetro de su queja "está corriendo".
Sabes, Romi, simplemente no lo entiendo. La denuncia debe ser rechazada porque no hay garantía de que usted será excluido de todas ellas. Entonces no entiendo en absoluto el significado de la misma dirección cuando puedo registrarme en la siguiente inmediatamente, aunque allí trabaje la misma dirección. Para mí esto es incomprensible y completamente irresponsable. Me han excluido de los 13 casinos asociados, aunque no estaba registrado allí. No estaba registrado en todos. A algunos de ellos no los conozco en absoluto y, sin embargo, estoy excluido y prohibido de ellos. Entonces realmente me pregunto ¿por qué si no trabajan juntos?
Puedo entender tu preocupación y podrías estar aquí. No dude en escribirle también a Tomas y expresar sus inquietudes en el hilo de quejas. Ojalá pueda descubrir algo más sobre toda esta situación.
Realmente espero que todo esto tenga un final positivo y cruzo los dedos por ti.🤞
Hola, cuando dices que el casino tiene retiros rápidos, ¿con qué rapidez sueles tener dinero en tu cuenta? ¿Qué método de pago utilizas? ¿El mismo tanto para depósito como para retiro? 😉
¿Quisieras describir la situación en este casino? Quizá podamos ayudarte de alguna manera.
Buenas noches.
Mi nombre es Celina.
Hice un depósito y jugué el juego, pero cuando hice el retiro recibí un rechazo.
Cuando me comuniqué con el soporte, me pidieron muchos documentos, extractos de pago, etc., y después de enviar todo, fijando solo la fecha de mi nacimiento que me perdí un número al escribir, el soporte del sitio me dice (Sra. Celina, todo ok ahora, solo haga el retiro), lo hice, lo envié a una pix a mi nombre y CPF y ¿qué hacen? Me quitan el acceso a AR, me bloquean y retienen el monto total.
Mira, estoy harto de que el sitio haga esto, por 320 reales.
¡Debemos unirnos para detener esto porque estoy viendo muchas quejas!
Solo puedo concluir que esto es feo. ¡Esto es un robo!
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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