Buenos días,
no juegues en este casino si usas VPN (como es normal.
¡ESTE CASINO CONFISCÓ MIS GANANCIAS (2500 €) DESPUÉS DE QUE HICE UNA SOLICITUD PARA RETIRAR MI DINERO! RAZÓN: ¡¡JUGÉ USANDO VPN!! Nunca en mi larga vida en los casinos en línea me había pasado algo así. Es su término, así que evita jugar en este casino, ¡no son justos! ¿Qué tiene de malo usar VPN? Uso VPN todo el día en todo lo que hago.
Hola.
Puedo ver que logró enviar una queja , bueno, este casino acepta jugadores de Portugal y Japón (su país configurado para VPN) y, aún así, no es un casino compatible con VPN.
Así que espero que podamos ayudar. 🤞
Hola, el bono de bienvenida no es un bono sin apuesta, ni es 1x apuesta del depósito, hay una apuesta x35 con el bono de bienvenida, también está en las condiciones del bono, pero a la vez también dice que es es un bono sin apuesta, por lo que actualmente tengo un pago solicitado y el bono no se implementó ahora el casino está aclarando internamente cómo es la situación.
Hola,
Por lo que puedo ver, para los jugadores de Alemania, solo mostramos un bono de depósito fijo de 3x . Pero creo que lo que describiste se aplica a un bono diferente, ¿asumo correctamente ahora que el casino cometió un error al informar sobre las condiciones del bono?
Comparta cualquier actualización, por favor.
¿Este casino tiene un bono sin apuesta? 🤣🤣 no creas en los milagros. Haber sido x35 ya es suerte... Suele ser x50 sin posibilidad de jugar casino en vivo y con una apuesta máxima de 5€. son una verguenza!!!!! Nadie pasa esto.
Además, en la mayoría de los casinos, el reembolso es dinero real o una apuesta máxima x3. ¿¿¿Allí??? Entonces tienes que jugar 50 veces el cashback, sin casino en vivo y con una apuesta máxima de 5€.
No juegues en este casino de mierda.
En realidad, los bonos sin requisito de apuesta son bastante raros. 😉
Pero lo que mencionaste sobre el reembolso... bueno, ¡guau! no es el mejor bocado para los jugadores 😂🤯
Mi retiro fue cancelado y mis ganancias fueron anuladas, el casino respondió que era un error de Internet porque no debería haber podido solicitar un retiro, pero el sistema aún lo permitió, ¡me otorgaron mi bono nuevamente con mi depósito! así que tuve que jugar como nuevo otra vez, eso es molesto, pero qué puedo decir, ¡de alguna manera puedes ganarte el dinero con eso!
Hola,
Me cuesta creer que el casino no pueda devolverte el saldo... si se alcanzaron las ganancias una vez, pero no se cumplió con el requisito de apuesta, me parece bastante inapropiado que tengas que empezar de nuevo desde el principio. Para mí, parece que la plataforma del casino no está configurada con precisión y limitó la solución a tal error. 🤔
Hola,
Sí, así es como es. ¿Crees que habría tenido una mejor oportunidad si hubiera abierto una queja de inmediato? Es molesto que Casinoguru también muestre que es un bono sin rotación y, en el sitio web del casino, lo dice, pero al mismo tiempo dice que tiene una apuesta de x35, así que estoy un poco confundido, pude para solicitar un pago sin que el sistema me diga que todavía tengo que convertir un bono! Lo habría hecho de inmediato, pero si ese fuera el caso, asumí que un bono es un bono sin apuesta, como se indica en las condiciones del bono aquí y en el casino, y como dije, el sistema del casino me dio una advertencia normal y solicitud de notificación de un pago.! Lástima muy molesta y bueno, usé la segunda oportunidad e intenté nuevamente jugar y ganar con el bono y mi depósito, pero desafortunadamente no funcionó.
Hola,
Supongo que vale la pena intentar presentar la queja porque, sin una explicación del casino, no tengo mucho más que decir🙁.
Sin embargo, todavía estoy bastante preocupado por el bono, ¿puede decirme qué código de bono usó, por favor? Quiero asegurarme de que esté realmente incluido en la lista de bonificación de nuestro sitio web.
Gracias 👍
Hola, consulte Bonustherms Point 2.4: 
lo mejor que puede hacer es cambiar del lado del gurú que el bono de bienvenida es un bono sin rotación que no es cierto de acuerdo con las condiciones del bono ¡gracias por su cooperación!
apuesta: 35x // retiro máximo 10x
Hola,
no proporcionamos ningún bono de bienvenida para jugadores de Alemania, a ningún jugador, por lo tanto, no hay plazo para ajustar. 🤔
Consulte la sección de bonos, solo hay tres bonos de depósito:
https://casino.guru/black-lion-casino-review#tab=js-tab-bonos
Por favor, hágamelo saber, si ve otro resultado, por favor.
Hola, hay 3 bonos de depósito de bienvenida, pero desafortunadamente eso es con una apuesta. ¡Te lo puedo decir por experiencia porque ese fue mi caso también! ¡También he estado en correspondencia con el casino si quieres, puedo enviarte el correo electrónico! Además, lo dice en las condiciones del bono con apuesta x35, y solo quería señalar que el sitio web de casinoguru dice que el bono no tiene apuesta, ¡pero eso no es cierto! Adjunto 3 archivos más para que veas cómo se ve cuando accedes desde Alemania, gracias, que tengas un buen día 🙂
Hola,
Entonces, al final se trata de los bonos de depósito, está bien, ahora lo entiendo. 🙂
Solo para estar 100% seguro, tomó esos bonos usando la función "obtener bono", por lo que accedió al sitio directamente desde nuestra sección de bonos y aún así, se aplicó la apuesta de 35x. 🤔
Tomado nota, le pediré a mis colegas que verifiquen los términos de las bonificaciones.
Gracias amablemente - de nuevo. 🙏
hola, buenas noches, es correcto. Usé el código de bonificación. Este es el mismo código que en la página de promociones del casino. Ambos son idénticos.
Hola, mi colega ya recibió una confirmación del casino y usted tiene razón.
Si tan solo los representantes pudieran actualizarnos regularmente 🙁.
Gracias, estoy muy feliz de que tengamos miembros como tú 🌟.
¡Tener una buena!
¿Soy solo yo o todos tienen dificultades para recibir noticias de Black Lion Casino?
Quiero decir, solicité un retiro hace una semana y he estado esperando comentarios desde que me registré... Todavía no tengo noticias de ellos.
Hola,
No vi ninguna situación similar en el foro, aunque creo que puedes encontrar algo en las reseñas de los usuarios 👈 "No había chat disponible cuando lo intenté".
Bueno, realmente una semana es mucho tiempo, perdona mi pregunta estúpida, pero prefiero preguntar de todos modos: ¿Estás seguro de que no has recibido ni un solo correo electrónico? ¿No hay nada en la carpeta de spam, promociones o cualquier otra parte de su buzón aparte del correo entrante?
Te sorprendería saber con qué frecuencia "funciona" la carpeta de spam.
Por favor hágamelo saber. 🙏
Bueno, he estado recibiendo todos sus correos electrónicos promocionales. Pero no hubo respuesta a ninguno de mis correos electrónicos. Nada en la bandeja de entrada. Nada en la carpeta de spam. Nada en la carpeta de promociones más que sus promociones y ofertas de bonos de depósito.
No es una pregunta estúpida porque a veces nos olvidamos de revisar nuestra carpeta de spam. Solo que esta vez he estado revisando cada carpeta desde que pasó una semana desde que solicité mi retiro después de depositar.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
