Tema general sobre Brango Casino (página 2)

Hola. Hice un depósito en el casino de 100E y obtuve el bono de apuestas bajas del 500%. Logré cumplir con los requisitos de apuesta x10 y gané el bono. El monto ahora está en mi Saldo Real y también se muestra como un monto Retirable. Cuando pedí un retiro, me rechazaron y me dijeron que se trataba de dinero de bonificación y no de un saldo real. ¡Su propio sistema caracteriza la cantidad como un saldo real / cantidad retirable porque he cumplido con las condiciones de apuesta para ganar el bono y lo transfiero automáticamente del saldo de bono al saldo real! ¡Pero dicen que no puedo retirarme! ¿Es esto una cosa en este casino?

Tendrás que leer los términos y condiciones de los casinos sobre los bonos y ver a qué te registraste cuando aceptaste el bono.

Yo diría que debe haber otra regla en movimiento. Así que revisé las reglas que proporcionamos sobre los bonos de depósito disponibles en nuestro sitio . ¿Alguna posibilidad de que fuera un bono pegajoso?

"Requisitos de apuesta: 27x (bonificación + depósito) (se aplican restricciones), Depósito BLOQUEADO Deberá apostar 27 veces la suma de su bonificación y depósito para liberar la bonificación y poder retirar sus ganancias.

Por ejemplo, si deposita 100 € y obtiene un bono de 1000 €, tendrá que apostar 29 700 € en total (1100 € * 27) antes de poder realizar una retirada.

Este bono solo se puede usar en estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas.

El depósito está bloqueado en el monto del bono. Su depósito y el monto de la bonificación que recibe se agregan a un saldo de fondos de bonificación, que solo se puede convertir en dinero real al cumplir con los requisitos de apuesta".

No estoy seguro de qué bono tomaste, así que le pediría más explicaciones al chat 🤔.

Déjame saber lo que descubres.

Este es el bono que tomé. ¡No menciona en ninguna parte que es un bono pegajoso! Claramente es una estafa. En los términos del Casino, menciona que no puede cobrar ninguna cantidad equivalente al bono que obtiene. Entonces, ¿cuál es el punto de apostar? Si esto no es engañar "en letras minúsculas de términos", entonces, ¿qué es? ¿Quizás considere cambiar su calificación por los términos del casino? En cuanto a mí, esto es claramente una publicidad engañosa de un bono con apuestas que no puedes sacar incluso después de apostar.

¿Le has preguntado al casino, por favor? Deben ser capaces de explicar sus términos. Lamentablemente, no puedo verificar su historial de juego y no conozco las reglas generales que se aplican en este casino. Es por eso que sigo pensando que primero, debe aclarar el problema directamente con el casino.

Comparte la respuesta, por favor.

Sí, he hablado con ellos. No quieren aceptar que esto es Saldo real y dinero retirable a pesar de que su sistema lo transfirió de Saldo de bonificación a Saldo real (tengo capturas de pantalla de c). ¡En todos los casinos, cuando cumple con los requisitos de apuesta, puede retirar el bono! En sus términos generales, escriben que no puedes retirar ninguna cantidad equivalente al bono que has obtenido. En el momento en que cumplí con los requisitos de apuesta, tenía 540E en mi saldo real, el bono que obtuve fue de 500E, así que no puedo retirar 500E y el retiro mínimo es de 50E, por lo que no pude retirar el resto de 40E de todos modos. Cuando fui a retirar solo 100E me dijeron que 500E es bono y 50E es retiro mínimo. Entonces, cuando cumplí con los requisitos de apuesta, tenía exactamente el saldo que no podía retirar de todos modos (¿aleatorio?) de acuerdo con sus términos ridículos que, aunque te dan requisitos de apuesta, no puedes recuperar el bono de ninguna manera. Creo que esto obviamente es una tontería, los términos no son justos en absoluto, cuando anuncia un bono de apuestas bajas y no menciona que no puede cobrar el bono de ninguna manera, incluso si después de cumplir con los requisitos de apuesta, entonces esto es picardía! ¡Creo que debes considerar muy seriamente cambiar tu calificación a este casino! No sé cómo revisaste este casino y calificaste con una calificación perfecta cuando juegan un juego como ese con bonos y términos injustos, obviamente su propósito es engañar a la gente...

Hola,

Ok, ahora entiendo mucho mejor. Permítanme decir que estamos bastante preocupados por lo que se llama "fondos mixtos" y el problema principal está relacionado con el punto en que un jugador cumple con el requisito de apuesta y automáticamente espera que los fondos ahora sean un saldo real. Bueno, si el sistema del casino puede limitar automáticamente las ganancias (si se aplica la regla de ganancia máxima) y luego transferir el resto de los fondos de bonificación al saldo real, entonces todo parece estar bien. El jugador puede entonces decidir retirarse o continuar jugando.

Pero según nuestra experiencia, es estándar que los términos y condiciones del bono se apliquen hasta que se procese su retiro, lo que significa que el bono finaliza con el retiro .

Por lo tanto, parece que su problema se encuentra en algún punto intermedio, por lo que le recomiendo encarecidamente que envíe una queja .

Podemos llegar al punto de que los términos no los aplicamos correctamente, pero para eso se necesita la denuncia.

Si te preguntas si vale la pena, lee sobre las consecuencias de la denuncia .

Sinceramente, creo que es un paso razonable en esta situación.

Entonces, según su experiencia, dice que no debo dar por sentado que cuando se cumplen los requisitos de apuesta puedo retirar el monto del bono. Porque según mi experiencia, este es el primer casino que hace esto después de cumplir con los requisitos de apuesta. Honestamente, no veo una razón para abrir una queja porque ni siquiera te molesta el hecho de que el casino da bonos pero en sus términos han escrito algo muy injusto para el jugador que no te darán el monto del bono sin importar qué...

Sí, siempre debe leer los términos para averiguar cómo se acerca exactamente el casino a las reglas de bonificación, para que pueda decidir si le parece bien o ir a otro lado.

Ok, ¿puede decirme si este ejemplo que dan en términos tiene sentido y es claro para usted? Porque no puedo entenderlo.

"Por ejemplo, si deposita $/€/AUD500 y recibe un bono de $/€/AUD250 después de cumplir con todos los requisitos de apuesta, y desea retirar sus fondos, debe realizar una solicitud por un monto menos el monto del bono recibido. "

¿Honestamente? Le pediría al chat en vivo una explicación explícita, para estar seguro de cómo funciona.

Suena extraño para mí en este momento, a menos que la bonificación sea pegajosa:

"El valor del bono inicial se deducirá de su cuenta al realizar un retiro.

Si deposita 100 € y obtiene un bono de 1000 €, se deducirán 1000 € de su cuenta cuando realice un retiro".

Si planea preguntarle al casino, comparta la repetición, estoy interesado en ver eso.

He enviado un correo electrónico a Pitboss que estaba hablando sobre el tema y 3 días ahora NO hay respuesta...

Tal vez haya encontrado una falla, estoy empezando a pensar que vale la pena intentarlo. Sé que lo sugerí hace una semana más o menos, pero aún así, el equipo de quejas está acostumbrado a verificar todos los términos y hacer preguntas sobre el casino si es necesario. Considera esa idea si puedes.

Inicié mi cuenta hace unos meses y accidentalmente agregué una letra adicional a mi dirección de correo electrónico Bluitforsinq@gmail.com la última letra q es un accidente en lugar de Bluitforsin@gmail.com no pude arreglarlo cuando finalmente gané algo de dinero 5824.92 Fui a pedir ayuda al representante de brango casino porque no podía verificar mi cuenta ni canjear cupones debido al error que cometí al crear la cuenta. Parece que tengo varias cuentas, pero ese es el error. Es una cuenta con dos direcciones de correo electrónico. Por accidente, pedí ayuda, pero en lugar de ayudar, ni siquiera escucharon, lo usaron como una violación de su término y servicio y se llevaron mi premio mayor de 5824.92 y cerraron mi cuenta. t hacer varias cuentas que es una cuenta con dos direcciones de correo electrónico un error que cometí cuando comencé la cuenta hace meses restringieron mi cuenta y ni siquiera me dieron la oportunidad de explicar. Lo que me hicieron es un delito. Así que no tengo más opciones que hacer otras cuentas porque para mí esa era la única forma de ponerme en contacto con ellos. Estas múltiples cuentas no se crearon hasta hace 2 días para que pueda encontrar. ayuda, pero los cerraron y no respondieron a ninguno de mis mensajes. Por favor, pueden cerrar todas las otras cuentas, pero déjenme quedarme con la que tiene mis ganancias. Puedo proporcionar pruebas y capturas de pantalla. Tengo varias cuentas. Creé esas cuentas 2. Hace días me puse en contacto con el casino brango y me castigaron por eso.

Hola.

Esto suena como un problema simple con una solución fácil, pero podría pasar por alto algo importante, así que corríjame si me equivoco, por favor.

Primero, ¿cómo pasó la creación de la cuenta? ¿Cómo confirmó la dirección de correo electrónico incorrecta? A mi modo de ver, debe hacer clic en algún enlace de confirmación para finalizar la cuenta, ¿no es así?

Entonces, de alguna manera, la cuenta se creó con éxito, luego se dio cuenta del problema. ¿Qué hizo? ¿Se comunicó con el operador de chat o con el soporte para resolver el problema, por favor? Debes hacerlo cada vez que necesites ayuda.

Porque, a mi modo de ver, llegaste al casino después de ganar las ganancias.

¿Ha intentado crear una cuenta de correo electrónico de este tipo para no tener que crear otra? Quiero decir que crear otra cuenta siempre es arriesgado 🙁.

Creo que sería bueno presentar una queja; este enlace le brindará la opción . Explique la situación allí, además de responder a mis preguntas, por favor. Debería extenderse un poco el comienzo.

El equipo de quejas se ocupará de usted. Al menos se le aconsejará.

Ahora me han quitado todos los bonos de mi cuenta y es una locura que reciba un correo electrónico diciendo que aquí hay juego gratis y luego no funciona.

No te aprecian después de ganar un par de veces y he estado jugando aquí en extremo durante más de 18 meses y me abandonaron de la nada y terminé con ellos, aléjate, mienten y no aprecian a un jugador por más. un año, así que imagina lo que harán para atrapar a un nuevo jugador con mentiras sobre el estado para luego quitárselo.

Adiós casino extremo y brango mienten

Esto es tan mezquino y también es solo un ejemplo de la broma que son. Estuve depositando dinero en efectivo durante más de un mes y luego usé un buen impulso de promoción y, de hecho, gané y luego me quitaron todas mis promociones.

Manténgase alejado, no es un buen servicio al cliente y cero apreciación del jugador.

De hecho, pensé que realmente te informaron sobre la eliminación de todas las opciones de bonificación de tu cuenta, pero eso no es lo que veo en las capturas de pantalla. El agente de soporte solo dijo que el código de bonificación no está disponible. ¿No es posible que la oferta ya haya expirado?

No me gusta el casino Brango, realmente creo que está amañado. Solía jugar los giros gratis y ganaba dinero en efectivo todo el tiempo, tanto que tenía $ 1200 en mi cuenta que anularon porque solo puedes retirar $ 50 y anulan el resto de los giros gratis. Así que comencé a jugar solo con depósitos en efectivo y jugué tal vez $ 300 pero no gané nada. Ya no da bonos en ningún juego que juego y simplemente absorbe el dinero. En verdad, en comparación con la forma en que solía ganar en los giros gratis, este sistema debe estar manipulado. Ahorre su dinero y no juegue aquí. No lo haré más.

Probablemente para este casino turbio. Cometí el error de depositar y gané y traté de retirar después de cumplir con todos los requisitos y cada vez que solicito un retiro tienen un nuevo bloqueo para mí. No les gusta dar dinero y mentir y hacer trampa para que no tengan que hacerlo.