ForoCasinosTema general sobre Casino Midas

Tema general sobre Casino Midas

hace 3 años de Radka
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8192 visualizaciones 34 respuestas |
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hace 3 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Casino Midas, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 3 años

Buenas os cuento mi experiencia sobre el casino midas (mismos que casino jackmillion), para que no os registréis en ella y mucho menos os dejéis engañar.

Jamás he conseguido retirar ni un solo euro en está página, solo he hecho que tirar mi dinero a la basura, o regalarlo directamente a la página, es cierto que tiene buenos bonos pero carecen de empatía con el cliente.

Pues he solicitado varias veces el cierre de mi cuenta vía email y chat y nada no la cierran, escusa ya me llegará el email.

Atención nefasta por no decir que se ríen en mi cara, porque según ellos no pueden cerrar la cuenta.

Os aconsejo que no caigas pues hay miles de páginas de juego que les dan 1000 vueltas!!!! Y si no queréis que vuestros datos estén en manos de al saber quién y tirar vuestro dinero hacerme caso.

Tengo pantallazos de todo por si queréis verlo.

Un saludo.



Benabo
hace 3 años

If you asked them numerous times to close your account, but they still refused to do so, you may try submitting a complaint on our website so we can take a closer look at it. https://casino.guru/complaints

hace 2 años

Hey,

Can someone please assist me with the form that i must fill in to be able to make a withdrawal? I'm struggling to get the form and on the app it keeps redirecting me to a page which doesnt work... Any help... Or is casino midas a scam?

Editado por el autor hace 2 años
jedismith66
hace 2 años

Hello,

I suggest asking the casino's support. They should provide the best help in this case - it's the casino's app after all.

Anyway, can you paste a screenshot - in English preferably? Maybe, we can figure something out.

hace 2 años

El sitio no funciona desde hoy...

https://instantplayeur.king23midasonline.com:2072/lobby.aspx?skinid=3&downloadid=9077794&show=login

Traducción automática:
Nemokid
hace 2 años

Hello Nemokind,

the link we have on the general casino page is still valid - check it out here.

Does it work for you as well, please?


Editado por el autor hace 2 años
Radka
hace 2 años

Hoy funciona, lo más probable es que haya una actualización en curso.

Traducción automática:
Nemokid
hace 2 años

I am amazed that you were so quick to "report" the issue to our forum immediately. 🙂

Keep doing so, please.

wrx_92
hace 1 año

Desafortunadamente, este casino junto con Jack Million y Spin Samba tienen un comportamiento poco ético y poco profesional, ¡suspendieron todos los métodos de pago en el cajero para mí, tanto para retiros como para retiros luego de una ganancia de € 10,000.00 en Jack Million! ¡Las cuentas no se han cerrado pero ya no puedo depositar ni retirar!

Traducción automática:
hace 1 año

Llevo años intentando que me cierren la cuenta y no hay manera, aún habiéndoles comunicado que tengo un gran problema con el juego tanto en esta página como en JackMillion, ya que son los mismos. En el servicio de atención al cliente te dicen que ellos no pueden cerrarla y siempre te derivan al correo vip@casinomidas.com, o soporte, pero nunca, nunca jamás contestan ni cierran la cuenta. Nos toman el pelo y se ríen en nuestra cara. Es una pesadilla y te sientes totalmente impotente con la situación. Nadie se hace cargo y no puedes hablar con nadie al respecto, porque cuando solicitas hablar con tu supuesto "manager VIP" (dicen que tiene que ser él el que cierre la cuenta) nunca está disponible, o está de vacaciones, o enfermo, o está reunido, o mil escusas que te ponen, pero ni hablas con él ni contesta al correo.

NO CUMPLE CON EL JUEGO SEGURO EN ESPAÑA, en el que la ley obliga a que haya un apartado en la página de juego seguro con su apartado de autoexclusión.

Es imposible darse de baja o prohibirse la entrada a estas web y nos sentimos indefensos ante estos casos.


Además, como adicional, para ingresar no hay peros, pero para retirar los tiempos de espera son larguísimos sin motivo, cobran comisiones y no puedes usar para ello el mismo método que usaste para ingresar, básicamente solo se puede retirar mediante transferencia bancaria con comisión.


Benabo
hace 1 año

Llevo años en la misma situación que comentas. Solo una vez me cerraron la cuenta, pero sorprendentemente a los 20 días la reabrieron sin mi permiso. Puedo corroborar todo lo que dices porque a mí también me toman el pelo con el dichoso correo al que supuestamente debes mandar tu solicitud de cierre. No sirve de nada, simplemente se aprovechan de la adicción del jugador al máximo y sin ética.

Saludos.

hace 1 año

Llevo años intentando que me cierren la cuenta y no hay manera, aún habiéndoles comunicado que tengo un gran problema con el juego tanto en esta página como en JackMillion, ya que son los mismos. En el servicio de atención al cliente te dicen que ellos no pueden cerrarla y siempre te derivan al correo vip@casinomidas.com, o soporte, pero nunca, nunca jamás contestan ni cierran la cuenta. Nos toman el pelo y se ríen en nuestra cara. Es una pesadilla y te sientes totalmente impotente con la situación. Nadie se hace cargo y no puedes hablar con nadie al respecto, porque cuando solicitas hablar con tu supuesto "manager VIP" (dicen que tiene que ser él el que cierre la cuenta) nunca está disponible, o está de vacaciones, o enfermo, o está reunido, o mil escusas que te ponen, pero ni hablas con él ni contesta al correo.

NO CUMPLE CON EL JUEGO SEGURO EN ESPAÑA, en el que la ley obliga a que haya un apartado en la página de juego seguro con su apartado de autoexclusión.

Es imposible darse de baja o prohibirse la entrada a estas web y nos sentimos indefensos ante estos casos.


Además, como adicional, para ingresar no hay peros, pero para retirar los tiempos de espera son larguísimos sin motivo, cobran comisiones y no puedes usar para ello el mismo método que usaste para ingresar, básicamente solo se puede retirar mediante transferencia bancaria con comisión.


hace 1 año

Hello.

I guess there is nothing much to say, the casino should take care of players with a gambling problem.

The complaint has been submitted, so now, you should take your part and provide Tomas with further details. It's always important to ask for the self-exclusion properly, so every associated communication, printscreen, or else will be appreciated.

hace 1 año

Buenas a todos tengo un problema muy gordo con este casino llevo desde diciembre intentando cerrar la cuenta de mandado como 7 u 8 correos electrónicos y no hay manera de que la cierren es que ni contestan y cuando hablas con el Chat te dicen que ya te contestarán pero es que el problema no es cerrar. La problema es que por los problemas estos juegos pues me das una auténtica barbaridad de dinero entonces cada día que pasa pues no se puede evitar y te gastas todo el dinero ¿que puedo hacer ?


Yo considero que tenían que devolver todos los todas las pérdidas que han habido desde que se solicita la baja

Tato1111
hace 1 año

This sounds like a serious fail to me!

Based on the information given in your complaint, I have no better response to your situation.

I'm eager to see what the casino has to say about this. 🤔

Please, do everything you can to avoid playing!


Radka
hace 1 año

Muchas gracias pero con empresas así es lo que hay… te Frien a publicidad y no hay manera… he intentado de todo hasta cambiar mi correo para cambiar contraseña tecleada al azar y luego eliminar esa cuenta para no poder ni recuperar la contraseña… pero tampoco te dejan cambiar ni un solo dato proporcionado… son unos impresentables… deberían penalizarles seriamente… juegan con la vida de las personas vulnerables para enriquecerse… a ver cómo termina el tema

Tato1111
hace 1 año

Luckily you've submitted the complaint! I wish I could advise anything useful to you, but it seems you've tried all.

hace 11 meses

Buenos días, me pasa exactamente lo mismo que a esa persona, llevo meses intentando darme de baja del casino y nadie me hace caso, desde el chat me dicen que envíe correos (cosa que hice muchas veces) pero nadie contesta nunca, no es normal esta situación.


Es frustrante e insultante, mi nombre de usuario es Gioto6969 en esa página, a ver si mi reclamación sirve de algo.


Muchas gracias.

hace 11 meses

Y sí, es el casino que pones en el link.

Gioto6969
hace 11 meses

Hi, so if I understand correctly you have a problem with closing your account am I right ? I think it's a serious matter and casinos should approach it responsibly, and since you didn't get any replies to your emails, I don't think that's the best approach. 

So in this case I would recommend to file a complaint on this link and our team will try to help you. 

I hope you will be able to close the account. 

However, if I may ask, why did you decide to close it ? Were there any problems and would you rather avoid the casino ? 

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