hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Casino Sky, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hice un retiro de 3000 euros, se procesó exitosamente, pero nunca se envió a mi cuenta bancaria, me comuniqué con ellos repetidamente y todo lo que me dicen es espera y espera, dicen que hubo un error durante el retiro y enviamos un correo electrónico al proveedor. No hay solución, lo único que dicen es esperar. Estafadores me robaron.
Yo también tengo este problema al intentar retirar dinero. El retiro fue aprobado el viernes 13 pero todavía no recibí nada.
''Entiendo tu preocupación. Lamento informarle que todavía no hemos recibido una actualización del equipo. He estado dando prioridad al asunto y espero recibir una actualización pronto. Les pido paciencia en este asunto''
eso es lo que me dijeron cuando contacté al soporte hoy
¿Cuándo fue la última vez que contactaste al soporte de Casino Sky? ¿Y qué dijeron?
¿Tienes alguna idea de qué podemos hacer para resolver este problema? o algún plan?
Hola.
Le invitamos a enviar una queja gratuita aquí y ahora: https://casino.guru/complaints/create
Siento que es justo decir que si el casino tiene problemas con su proveedor de pagos, no hay mucho que podamos hacer aparte de monitorear la situación a través de una posible queja.
Aún así, es gratis y vale la pena probarlo.
Hola,
Tengo la misma sugerencia para ti también:
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Siento que es justo decir que si el casino tiene problemas con su proveedor de pagos, no hay mucho que podamos hacer aparte de monitorear la situación a través de una posible queja.
Aún así, es gratis y vale la pena probarlo.
Son 12 días para mí en este momento, ¿debo esperar 2 días más o puedo presentar una queja ya?
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